| 【消費(fèi)者在中國(guó)黃金集團(tuán)專柜購(gòu)買的黃金生銹】2010年，沈先生在中國(guó)黃金集團(tuán)專柜購(gòu)買了黃金產(chǎn)品，隨即將其放在銀行保管。近日他將其中的元寶金取出，發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)了紅斑和銹跡。據(jù)沈先生所出示的購(gòu)物發(fā)票顯示，他花了14900元購(gòu)買了一枚50g的中國(guó)黃金9999元寶金。隨后他將元寶金放在銀行保管。去年12月18日，他取出元寶金時(shí)發(fā)現(xiàn)上面出現(xiàn)紅斑，“底部還生銹了”。12月24日，沈先生來到王府井大興店中國(guó)黃金專柜要求解決此事。 …[詳細(xì)] |
| 【中國(guó)黃金解決方案被消費(fèi)者拒絕】對(duì)上述事件，中國(guó)黃金集團(tuán)營(yíng)銷公司12日發(fā)表聲明，就此事給沈先生提出了兩個(gè)解決方案，但都被沈先生拒絕。沈先生稱，當(dāng)時(shí)中國(guó)黃金的一名工作人員曾提出回購(gòu)，被他拒絕，“我要的是一個(gè)說法，為什么黃金會(huì)生銹”。沈先生表示,中國(guó)黃金產(chǎn)品在上架前肯定檢測(cè)過，“所以境內(nèi)檢測(cè)我不放心，應(yīng)該在大陸以外的地方進(jìn)行檢測(cè)”。沈先生說，“我會(huì)在國(guó)內(nèi)找一家機(jī)構(gòu)檢測(cè)”，同時(shí)還會(huì)再將物品送往香港或者國(guó)外的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。 …[詳細(xì)] |
| 【“生銹”黃金已送國(guó)外檢測(cè)】中國(guó)黃金集團(tuán)所售黃金“生銹”事件，還在進(jìn)一步發(fā)酵。1月14日，記者致電上海中國(guó)黃金南泉北路旗艦店時(shí)，店員茹先生告訴記者，之前中國(guó)黃金已經(jīng)將生銹的黃金送至國(guó)外檢測(cè)，至今沒有其他消息傳來。東南大學(xué)法學(xué)院張馬林律師對(duì)記者表示，根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法，若是中國(guó)黃金涉嫌產(chǎn)品質(zhì)量的問題，應(yīng)該獲取雙倍的賠償。同時(shí)，消費(fèi)者也可以根據(jù)民事權(quán)利進(jìn)行民事訴訟，要求精神方面的賠償。這是不是敲詐勒索的行為，還不能下定論。 …[詳細(xì)] |
 【追因：賤金屬殘留或是元兇】對(duì)于黃金是否會(huì)生銹，記者致電國(guó)家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，該中心主任楊佩表示，金本身是惰性金屬，非常穩(wěn)定，不可能發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，斑點(diǎn)和銹跡是沾染其上的賤金屬，多半為鐵，長(zhǎng)期氧化形成?！癆U9999盡管純度高，仍有萬分之一的雜質(zhì)，通常不足以引起顏色變化。但在加工和搬運(yùn)過程中，黃金表面有可能沾染其他金屬殘留物?！睏钆迮e說，金條的鑄造模具主要成分含鐵，工人戴手套搬運(yùn)金條時(shí)，假如接觸了其他以鐵為主要成分的工具，手套上可能會(huì)殘留有鐵，這些殘留物附著在金表面，當(dāng)時(shí)看不出來，長(zhǎng)期裸露在空氣中氧化后，就會(huì)變紅、生銹。 …[詳細(xì)] |
| 【黃金生銹 中國(guó)黃金集團(tuán)難辭其咎】“是金子在哪里都會(huì)閃光”，說明只要是真金，即使是埋在地下，放在糞坑里，都不應(yīng)該生銹，拿出來都會(huì)放光彩。然而沈先生購(gòu)買的中國(guó)黃金集團(tuán)的金元寶據(jù)說是保存在銀行里，卻出現(xiàn)了銹跡，唯一能解釋得通的就是金元寶的成色不足，質(zhì)地有假。中國(guó)黃金集團(tuán)提出的第一種解決方案說將產(chǎn)品在境內(nèi)送檢。我們不是不相信境內(nèi)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，而是我們太相信中國(guó)黃金集團(tuán)潛在的公關(guān)能力，中國(guó)黃金集團(tuán)堅(jiān)持國(guó)內(nèi)送檢，不得不讓人懷疑。而中國(guó)黃金集團(tuán)如此痛快提出回購(gòu)或換貨的方案，讓人不得不懷疑其是在不打自招，是“此地?zé)o銀三百兩”了。 …[詳細(xì)] |
| 【黃金“生銹”事件要從深處解決】聲明再華麗，都是煙幕彈。要解“黃金生銹”疑云，必須做好兩件事。一、立即啟動(dòng)第三方鑒定程序，對(duì)生銹黃金“透視”，看看其肚子里到底有無貓膩，并及時(shí)公布鑒定結(jié)果。二、有關(guān)部門有必要對(duì)黃金制品市場(chǎng)來一次拉網(wǎng)大檢查，及時(shí)澄清網(wǎng)絡(luò)上國(guó)內(nèi)“40%金條摻假”的傳言。同時(shí)，完善制度，做好黃金制品的引入和監(jiān)督工作。這不僅是對(duì)買家負(fù)責(zé)，消除百姓的普遍疑慮，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)信用體系的重構(gòu)，也大有裨益。 …[詳細(xì)] |
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| 中國(guó)黃金集團(tuán)營(yíng)銷有限公司董事長(zhǎng)蔣云濤 |
| 國(guó)家級(jí)金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主任楊佩 |
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