35歲的汪勇是武漢一家快遞公司的快遞小哥,從小生長在武漢,每天忙于送快遞、打包、發(fā)快遞、搬貨。工作之余,他也偶爾會開網約車貼補家用。
然而,一場疫情改變了汪勇的生活軌跡。大年三十的那天晚上,終于閑下來的汪勇刷手機時了解到了各種和疫情有關的信息,出于好奇,他進了一個志愿者建立的微信群——金銀潭區(qū)域醫(yī)護人員需求群。
“因為里面有醫(yī)生,我想了解一下一線的現(xiàn)狀?!币婚_始汪勇只是抱著看一看的心態(tài)進群的,直到他看見群里有一個醫(yī)護人員在不停地發(fā)需求,卻沒有人應答。
大年初一凌晨六點的行程
位于武漢市東西湖區(qū)的金銀潭醫(yī)院是武漢市最早集中收治新冠肺炎患者的定點醫(yī)院,也是收治新冠肺炎患者最多的醫(yī)院之一。1月23日,武漢關閉離漢通道,全城公交地鐵停運,金銀潭醫(yī)院因為位置偏遠,醫(yī)護人員上下班交通成為難題。
“我看到她的用車需求信息重復出現(xiàn),需求時間是凌晨6點,證明這個人是下夜班的人。朋友圈也有人說,一些護士從醫(yī)院走回家大概需要4個小時?!?/p>
對于所有武漢人來說,這都是一個前所未有的除夕夜。在經歷了反復的思想斗爭之后,汪勇下定決心要去接那個大年初一早上六點從醫(yī)院下夜班的求助者?!翱赡芤惠呑硬粫龅奖冗@個更大的事情了?!?/p>
汪勇的家里有妻子、父母和兩歲的女兒,汪勇的工作是家里的主要經濟來源。這次出門,汪勇給家里人的理由是,公司過年需要值班,很多外地人走了,他不得不去。
第一次接送的是金銀潭醫(yī)院的一名護士。雖然事先對于自己被感染的風險有了預估,可是當真正和剛從醫(yī)院出來的醫(yī)護人員同坐一車的時候,汪勇還是感到害怕。
“她真正坐上來的時候我有點慌了。當時疫情造成的恐慌是特別嚴重的,每個人都覺得這個是很致命的東西,”汪勇回想起自己當時的狀態(tài),“兩條腿抖了一天?!?/p>
送金銀潭醫(yī)院護士回家后,群里的用車需求還在不停出現(xiàn)。雙腿發(fā)抖的汪勇決定繼續(xù)接送別的醫(yī)護人員。大年初一的這一天,他接送金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護人員超過30人次。與平時開網約車不同,他開車的目的不再是為了掙錢。
“從第一個乘客下車開始,他們都想給我錢。”可汪勇不僅拒絕了他們,還對他們每個人說:“有需求了和我說,我能來接你就一定來接你?!?/p>
這么做完全是出于他內心的責任感:“不為什么,就覺得我應該做一點什么?!?/p>
“辦不辦得成我不知道,但我一定要去辦”
汪勇就住在金銀潭醫(yī)院附近,他知道平時很多出租車司機都回避這里,更別說現(xiàn)在是非常時期了。第二天他繼續(xù)出車,因為擔心將危險帶到家里,他繼續(xù)找理由住進了單位的倉庫。經過兩三天的接送汪勇發(fā)現(xiàn),醫(yī)護人員對車輛的需求越來越多。他一個人一輛車根本就忙不過來。因為坐不上車,有的醫(yī)護人員只能深夜步行上下班。汪勇開始把金銀潭醫(yī)院需要用車的信息往其他群里發(fā)送,并開始招募志愿者。
隨著支援武漢的醫(yī)療隊越來越多,汪勇希望有更多的力量加入,滿足醫(yī)護人員的用車需求。通過發(fā)到朋友圈的求助信息,他聯(lián)系到了一家共享單車的負責人,在醫(yī)院附近大量投放共享單車,滿足了醫(yī)護人員短距離的用車需求。
之后,汪勇和其他志愿者又聯(lián)系到了一家共享電動車公司,在金銀潭醫(yī)院周圍投放了四百輛電動車,滿足了更遠一些的交通需求。同時,汪勇跟一家網約車公司商議,希望他們加入,幫助解決醫(yī)護人員的出行問題。
“這個事情辦不辦得成我不知道,但我一定要辦,一定要去溝通?!?/p>
網約車公司的加入極大緩解了志愿者司機的壓力。后來政府開通了從醫(yī)院到醫(yī)護人員住所的通勤車,交通問題得到根本性解決。
組局人
在逐步解決交通問題的同時,汪勇了解到,疫情期間,金銀潭醫(yī)院的值班人員大多住在各處的酒店。因為酒店不提供餐食,醫(yī)護人員在酒店休息時沒有飯吃。為了解決這部分醫(yī)護人員額外就餐的問題,汪勇用募集來的兩萬多元資金為他們免費提供方便面和礦泉水。
為了能讓醫(yī)護人員吃上熱乎的米飯,汪勇甚至自掏腰包為他們訂購餐食。然而,因為資金有限,汪勇一個人無法長久支撐醫(yī)護人員的餐食開銷,他開始在網上尋找供餐資源。汪勇發(fā)布的求助信息迅速在網絡上傳播,很快兩家餐廳與汪勇取得了聯(lián)系,承諾每天免費為金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護人員提供一百多份盒飯。但是,供應了幾天之后汪勇發(fā)現(xiàn),這兩家餐廳每天還要為其他醫(yī)院供應兩千多份餐食,產能達到了極限。汪勇開始籌劃運營一家專門保障醫(yī)護人員餐食的餐廳。
2月5日,新盤活的餐廳開始運營。每天七百份盒飯的產量既保證了金銀潭醫(yī)院醫(yī)護人員的額外就餐,也解決了為金銀潭醫(yī)護人員服務的網約車司機的餐食。然而,由于武漢市疫情防控的有關規(guī)定,這家餐廳被迫關閉。汪勇只能繼續(xù)尋找突破的可能性。
武漢市一家大型便利店愿意提供餐食,但便利店生產工廠所在的某工業(yè)園區(qū)暫時關閉,餐食可能“斷檔”。
2月16日,收到這一通知的汪勇整天都在琢磨怎么解決這個問題。
“我首先想到用方便面來代替,至少要讓大家吃飽。”汪勇請志愿者到批發(fā)市場拍下店鋪上張貼的商戶聯(lián)系方式,挨個打電話詢問是否有足夠的方便面庫存。
另一方面,汪勇找便利店的經理要來配送明細,安排志愿者根據配送數(shù)量、區(qū)域等信息,計算出需要多少輛車,聯(lián)系好車輛準備第二天配送。
批發(fā)市場遲遲沒有好消息傳來。汪勇坐不住,又聯(lián)系上一位經銷商,對方愿意提供10萬件方便面。
至此,這一問題已經解決。但汪勇還是想讓醫(yī)護人員吃上米飯,于是又通過朋友輾轉聯(lián)系上政府有關部門說明了情況。對方很快回應了,同意工廠繼續(xù)生產,全力保障醫(yī)護人員用餐,只要求適時補辦手續(xù)。
一個下午,汪勇成功解決了這個難題。他說這輩子可能再不會經歷“這么有成就感的事”了,因為他的努力,金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護人員不用再擔心吃飯問題了。
汪勇稱自己是一個組局的人。出行、用餐,每組一個局,他就交付給一個人管理,再騰出手來做其他事情。因為平日里和醫(yī)護人員接觸得多,汪勇知道給他們提供生活上的支援有多重要。
“我們能做的不多,不能像醫(yī)護人員那樣在一線救死扶傷,我們做的就是后勤,能把他們的后勤保障好,他們就不用操心了。”(文/陳思源)
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