“各種辦”該怎么辦?

2014.6.12/vol.44

  5月28日晚間,鄭州市西瓜辦進(jìn)軍新媒體,開通了官方微博。該官微一出,驚呆了眾多小伙伴,眾人直呼“高大上的機(jī)構(gòu)”。一些媒體微博也加入湊熱鬧行列,@金華晚報(bào)評(píng)論道:“咱們大金華的火腿辦、酥餅辦、佛手辦呢?”面對(duì)各方如潮般的圍觀,連@人民日?qǐng)?bào)也直呼:“鄭州西瓜辦火了!”

【2014中國(guó)常州先進(jìn)制造技術(shù)成果展示洽談會(huì) 特約推出】


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頭圖

        記者私信@西瓜辦官微負(fù)責(zé)人問(wèn):“西瓜辦”究竟是一個(gè)什么機(jī)構(gòu)?
  對(duì)方答復(fù):“西瓜辦”是臨時(shí)機(jī)構(gòu),用于協(xié)調(diào)部門間和區(qū)政府的銷售點(diǎn)設(shè)置、瓜農(nóng)進(jìn)城等相關(guān)事務(wù)。每年只在西瓜集中上市期間設(shè)立,隨后解散。一般由市供銷社、行政執(zhí)法局、公安局、商務(wù)局等單位臨時(shí)抽調(diào)人員組成,兼職工作,工資均由本單位發(fā)放,日常辦公經(jīng)費(fèi)和瓜棚由市里撥付和監(jiān)管。服務(wù)瓜農(nóng)是免費(fèi)的,請(qǐng)監(jiān)督。

        在數(shù)個(gè)查處現(xiàn)場(chǎng),市“饅頭辦”的執(zhí)法人員一出現(xiàn),饅頭加工廠的負(fù)責(zé)人就給區(qū)“饅頭辦”打電話求援,因?yàn)樗麄兪墙o區(qū) “饅頭辦”交過(guò)錢的。于是,市、區(qū)兩級(jí)“饅頭辦”公開“頂?!?,最終,鄭州市政府出面才平息。鄭州市還曾因“煙花辦”引發(fā)關(guān)注。去年年初,鄭州市取消元宵節(jié)焰火晚會(huì)時(shí),河南商報(bào)曾報(bào)道過(guò)鄭州市有個(gè)“煙花辦”,該機(jī)構(gòu)出現(xiàn)于2007年。煙花辦負(fù)責(zé)人稱,煙花辦是臨時(shí)機(jī)構(gòu),抽調(diào)公安、工商、消防等十幾個(gè)部門的人組成,一般于臘月二十六組建,元宵節(jié)之后解散,工資由原單位發(fā)放。

“XX辦”還是“收費(fèi)辦”

        幾年前,河南鄭州的“養(yǎng)犬辦”被媒體曝光后名聲大振,報(bào)道稱該機(jī)構(gòu)收取的近千萬(wàn)元管理費(fèi)用下落不明。而此次的“饅頭辦”則完全成了“收費(fèi)辦”,辦一個(gè)證少則收1000元,多則收1600元,甚至為了收費(fèi)還出現(xiàn)了市級(jí)“饅頭辦”和區(qū)級(jí)“饅頭辦”打架的事件。

“西瓜辦”微博開通

“西瓜辦”微博開通

        一旦收費(fèi)和許可形成既得利益和路徑依賴,在管理上就會(huì)難以為繼,機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理疊加,使政府機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能陷入了“精簡(jiǎn)—膨脹—再精簡(jiǎn)”的惡性循環(huán)之中,結(jié)果機(jī)構(gòu)改革歷經(jīng)多次,人員卻越來(lái)越多,機(jī)構(gòu)也越來(lái)越臃腫。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),“西瓜辦”雖小卻關(guān)乎著權(quán)力運(yùn)行。時(shí)下中央正大力實(shí)施簡(jiǎn)政放權(quán),下放了一大批行政許可事項(xiàng),要讓其落實(shí)到位還需要防微杜漸。如何規(guī)范政府行政許可行為,如何防止機(jī)構(gòu)和職能膨脹,理應(yīng)在“西瓜辦”的圍觀中去尋找答案。

        鄭州成立西瓜辦的主要目的是為了更好地協(xié)調(diào)政府資源,而相關(guān)資源之所以需要協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于缺乏相應(yīng)的統(tǒng)籌機(jī)制。事實(shí)上,瓜農(nóng)賣瓜過(guò)程中所引發(fā)的一系列問(wèn)題,都有相應(yīng)的部門可以進(jìn)行管理:西瓜種植有農(nóng)委、西瓜銷售有工商、西瓜壞了有食安局、堵塞交通了有交港局、影響市容了有城管。只不過(guò),“多龍治水”最終往往淪為“三不管”。在此情況下,成立一個(gè)臨時(shí)辦公室進(jìn)行協(xié)調(diào)當(dāng)然可行,但正所謂做一件好事不難,難的是一輩子做好事。從政府管理的角度看,不能就事論事,僅著眼于把好事辦好,而是應(yīng)通過(guò)制度建設(shè)把做好事的方法予以固化,讓做好事、做實(shí)事成為政府日常工作中的一部分。因此,筆者認(rèn)為,政府應(yīng)在各部門之間建立長(zhǎng)期有效的聯(lián)合執(zhí)法模式,讓西瓜辦等臨時(shí)性實(shí)體部門成為長(zhǎng)效的行政協(xié)調(diào)機(jī)制的基石,真正實(shí)現(xiàn)由管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變。

        吃力而不被叫好的“各種辦”,是一些基層政府職能沒(méi)有轉(zhuǎn)變的尷尬寫真,什么都要管,最后什么都管不好。從簡(jiǎn)政放權(quán)入手才是正道,把可有可無(wú)的政府職能轉(zhuǎn)交給公眾、企業(yè)和社會(huì)組織去支配、自治,把更多的精力投入到必要的政府職能中去,構(gòu)建出更有前瞻性、規(guī)范性、長(zhǎng)效性的社會(huì)管理和服務(wù)體系,何必再于“各種辦”中受累呢?

        多年來(lái),我們一直在強(qiáng)調(diào)不僅要精兵簡(jiǎn)政,更要提高政府公共服務(wù)能力,但往往“說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難”。在一些官員那里,似乎不開會(huì)、不下文件,不設(shè)立專門“辦公室”去“重點(diǎn)抓”,就似乎辦不了事。其實(shí),若真是為民服務(wù),西瓜辦、苦瓜辦未嘗不能有。誠(chéng)如網(wǎng)民所言:不管饅頭辦、西瓜辦,關(guān)鍵是看怎么辦!只有讓每個(gè)公共機(jī)構(gòu)都“馬上辦”,才能夠把服務(wù)落腳,讓群眾滿意,輿論放心。

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