董明珠:成功的制造業(yè)會(huì)贏得市場(chǎng)的尊重
董明珠認(rèn)為真正成功的制造業(yè)一定是能給社會(huì)、給客戶帶來(lái)價(jià)值的。“格力集團(tuán)在近幾年的技術(shù)革新速度是突飛猛進(jìn)的,我們?nèi)ツ暌荒陮@退那Ф囗?xiàng),但到目前為止,我們的專利總數(shù)量才1.4萬(wàn)多項(xiàng),所以格力后面的步伐要越來(lái)越快。”
董明珠:電器年限限制將倒逼企業(yè)技術(shù)升級(jí)
董明珠介紹:“出臺(tái)對(duì)使用年限限制的規(guī)定對(duì)企業(yè)來(lái)講也有好處。比如空調(diào),如果國(guó)家規(guī)定十年使用年限,那我們就敢承諾消費(fèi)者,十年之內(nèi)這個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題都由企業(yè)承擔(dān)。這就把消費(fèi)者和企業(yè)之間的職責(zé)分清?!彼J(rèn)為這項(xiàng)規(guī)定也可以推動(dòng)企業(yè)技術(shù)升級(jí),使電器創(chuàng)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上盡快轉(zhuǎn)化。
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[主持人]
各位網(wǎng)友大家好,歡迎您繼續(xù)關(guān)注2015全國(guó)兩會(huì)新華會(huì)客廳。在這個(gè)時(shí)間段走進(jìn)我們會(huì)客廳的是大家非常熟悉的全國(guó)人大代表、格力集團(tuán)董事長(zhǎng)董明珠,歡迎董總。[ 2015-03-09 17:44 ]
[董明珠]
你好,各位網(wǎng)友大家好。[ 2015-03-09 17:44 ]
[主持人]
董總,首先我們來(lái)關(guān)注您今年帶來(lái)的議案有哪些,今年關(guān)注的兩會(huì)熱點(diǎn)又是哪些呢?[ 2015-03-09 17:44 ]
[董明珠]
我覺(jué)得這兩年大家都講到經(jīng)濟(jì)下行的問(wèn)題,也談到如何拉動(dòng)內(nèi)需的問(wèn)題。政府以前曾經(jīng)也出臺(tái)了一些拉動(dòng)內(nèi)需的政策,比如說(shuō)惠民政策、家電下鄉(xiāng)政策,包括還有其他很多類的政策補(bǔ)貼。當(dāng)時(shí)確實(shí)起了很大的推動(dòng)作用,而且那時(shí)候很多人都積極地去買產(chǎn)品。但我覺(jué)得最大的好處就是通過(guò)那一輪節(jié)能補(bǔ)貼政策讓消費(fèi)者懂得了有節(jié)能產(chǎn)品這個(gè)概念。但是也確實(shí)存在了很大的弊端,比如以空調(diào)為例,那一年七八千萬(wàn)臺(tái),兩年下來(lái)可能超過(guò)一億臺(tái)空調(diào),你如何保證這些空調(diào)是真正的節(jié)能產(chǎn)品呢?[ 2015-03-09 17:50 ]
[董明珠]
二是在這個(gè)過(guò)程中,最大的問(wèn)題是可能出現(xiàn)一些以次充好,弄虛作假的現(xiàn)象。市場(chǎng)規(guī)定三級(jí)能耗的產(chǎn)品可以賣,就有人以這樣的產(chǎn)品充當(dāng)一級(jí)產(chǎn)品。在生產(chǎn)過(guò)程中也可能出現(xiàn)造假問(wèn)題,財(cái)政拿出那么多資金可能有一部分就流進(jìn)私人口袋。當(dāng)然我們國(guó)家也采取了一些措施,派了大量的人員審計(jì)。所以我想出臺(tái)什么樣的政策既減少運(yùn)營(yíng)成本又確保消費(fèi)者能夠受益。最重要的是中國(guó)是一個(gè)極大的國(guó)際市場(chǎng),十幾億人口,它有大量的市場(chǎng)需求。所以我覺(jué)得要把整個(gè)市場(chǎng)撬動(dòng),讓這個(gè)市場(chǎng)真正進(jìn)入良性狀態(tài)。[ 2015-03-09 17:57 ]
[董明珠]
我們經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)一個(gè)最大的問(wèn)題,就是電器產(chǎn)品到目前為止還沒(méi)有明確的年限使用限制,這可能帶來(lái)幾個(gè)不利的問(wèn)題。首先是消費(fèi)者,最近我們?cè)诟阋耘f換新,希望我們中國(guó)能盡快地進(jìn)入變頻時(shí)代,以前甚至連能效等級(jí)都沒(méi)有,完全是高能耗產(chǎn)品。[ 2015-03-09 18:01 ]
[董明珠]
第二個(gè)最大的問(wèn)題是超年限使用的問(wèn)題,有一個(gè)格力的消費(fèi)者一個(gè)產(chǎn)品用了22年了,我們上門服務(wù)讓他以舊換新,他說(shuō)用得很好沒(méi)壞啊,但是他看到的只是表面現(xiàn)象,長(zhǎng)久地這樣使用,產(chǎn)品本身就有衰減的過(guò)程,它很可能就存在一定的隱患。[ 2015-03-09 18:03 ]
[董明珠]
另外隨著時(shí)間的推移,產(chǎn)品的消耗在加大,人老的時(shí)候和年輕的時(shí)候體力是不一樣的,它消耗得更加厲害,所以對(duì)消費(fèi)者來(lái)講是不安全的。[ 2015-03-09 18:04 ]
[董明珠]
而且,出臺(tái)對(duì)使用年限限制的規(guī)定對(duì)企業(yè)來(lái)講也有好處。比如空調(diào),如果國(guó)家規(guī)定十年使用年限,那我們就敢承諾消費(fèi)者,十年之內(nèi)這個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題都由企業(yè)承擔(dān)。這就把消費(fèi)者和企業(yè)之間的職責(zé)分清。[ 2015-03-09 18:06 ]
[董明珠]
有了使用年限限制以后,就推動(dòng)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)上盡快轉(zhuǎn)化。比如我們2005年以前的空調(diào)沒(méi)有能效等級(jí),緊接著出來(lái)了五級(jí)能效,很快出來(lái)了三級(jí)能效,到現(xiàn)在三級(jí)、二級(jí)、一級(jí)有幾種產(chǎn)品。降低能耗既是保護(hù)環(huán)境的需要,也是我們節(jié)約資源的需要,這幾個(gè)理由足夠說(shuō)明我們需要技術(shù)升級(jí),那么在這個(gè)時(shí)候,如果國(guó)家的能效等級(jí)出來(lái)后,我們企業(yè)技術(shù)升級(jí)后消費(fèi)者通過(guò)多年的使用,在這個(gè)過(guò)程中可以通過(guò)實(shí)際的運(yùn)作和使用體驗(yàn)判斷哪個(gè)品牌最好,從而也可以推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。[ 2015-03-09 18:11 ]
[董明珠]
十年來(lái)我們每年都要進(jìn)行技術(shù)升級(jí),最早空調(diào)是鼓風(fēng)機(jī),聲音特別大,到現(xiàn)在有人還跟我說(shuō)很多酒店都不能住,為什么?晚上空調(diào)響得你不能睡覺(jué)。那現(xiàn)在的空調(diào)我們已經(jīng)可以做到無(wú)聲運(yùn)作了,但是不行啊,你沒(méi)有推動(dòng),沒(méi)有年限的使用限制,消費(fèi)者也會(huì)說(shuō)我的空調(diào)還沒(méi)問(wèn)題也不會(huì)換,這就有很多問(wèn)題。[ 2015-03-09 18:12 ]
[董明珠]
還有最大的問(wèn)題,到了今天通過(guò)技術(shù)升級(jí),可以推動(dòng)我們國(guó)家進(jìn)入變頻時(shí)代。有了年限限制,進(jìn)入變頻時(shí)代,消耗能源減少了,對(duì)消費(fèi)者也有了保護(hù),對(duì)所有人都是百利而無(wú)一害的事情,最重要的是有了年限限制逼著企業(yè)技術(shù)升級(jí)。[ 2015-03-09 18:13 ]
[董明珠]
我們既要考慮行業(yè)的發(fā)展,也要考慮對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。到目前為止,我覺(jué)得2005年以前的空調(diào)現(xiàn)在真的有幾億臺(tái)了。按一臺(tái)三千塊錢計(jì)算,如果一億臺(tái)是一個(gè)什么概念,三千億。所以這是一個(gè)很大的、很好的市場(chǎng)。最重要的我覺(jué)得推行使用年限限制,可以解決消費(fèi)者的安全問(wèn)題,而且也可以給企業(yè)一個(gè)明確的責(zé)任,企業(yè)完全可以有所保證。像格力空調(diào),如果國(guó)家規(guī)定我十年,我可以承諾消費(fèi)者十年間沒(méi)有任何顧慮,所有一切都由企業(yè)承擔(dān)。[ 2015-03-09 18:16 ]
[董明珠]
另外我想講的就是我們現(xiàn)在霧霾的問(wèn)題,空氣、土、水都是大家最關(guān)心的問(wèn)題。我認(rèn)為真正能夠改變這個(gè)的是制造業(yè)。我記得那一年我來(lái)開(kāi)會(huì)時(shí)人家說(shuō)董明珠你機(jī)會(huì)來(lái)了,我說(shuō)什么機(jī)會(huì)啊?他說(shuō)你發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì),現(xiàn)在外面空氣不好,你趕緊生產(chǎn)凈化器就有錢賺了。但是我是反向思維,確實(shí)從國(guó)外進(jìn)來(lái)很多所謂的凈化設(shè)備,價(jià)格不菲,有的凈化設(shè)備一萬(wàn)四千塊錢,這么貴,但是我們的一個(gè)產(chǎn)品只有四千塊錢。有些消費(fèi)者說(shuō)進(jìn)口的肯定好,還賣得脫貨,你這個(gè)便宜的肯定不行。這其實(shí)最重要的就是為我們過(guò)去的不誠(chéng)信買單。今年春節(jié)的馬桶蓋事件是典型案例,中國(guó)生產(chǎn)電飯鍋的企業(yè)不計(jì)其數(shù),也有很長(zhǎng)的悠久歷史,有幾十年了,但是中國(guó)消費(fèi)者為什么到國(guó)外買電飯鍋,那是因?yàn)閲?guó)內(nèi)有些產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),因?yàn)槲覀冎袊?guó)有些企業(yè)急功近利,把東西賣出去就行了,沒(méi)有很好的技術(shù)支撐它。[ 2015-03-09 18:21 ]
[董明珠]
但是有沒(méi)有好的電飯鍋呢?格力生產(chǎn)的大松電飯鍋就賣到日本去,但是我相信絕不止我們這一個(gè)品牌,也有很多品牌生產(chǎn)得很好,但是中國(guó)的消費(fèi)者為什么不買?出現(xiàn)這個(gè)怪現(xiàn)象就是我們?yōu)檫^(guò)去的不誠(chéng)信在買單。所以中國(guó)的企業(yè)一定要有一種責(zé)任感,有社會(huì)責(zé)任感。對(duì)消費(fèi)者不是靠一個(gè)概念、一個(gè)廣告,今天把消費(fèi)者騙來(lái)了,等明天消費(fèi)者離你而去。[ 2015-03-09 18:22 ]
[董明珠]
今年政府工作報(bào)告也提出工業(yè)智能化,包括德國(guó)工業(yè)4.0的工業(yè)革命。那我就在說(shuō),我做了凈化器,我是不是有錢賺就好了?我覺(jué)得不是的,我們是在拿我們?nèi)嗣竦纳】禐槲业钠髽I(yè)盈利。用別人生命的代價(jià)來(lái)做我們新的產(chǎn)品,我覺(jué)得這不是我們發(fā)展的方向。所以我回去后就跟我們的員工和技術(shù)人員講,我說(shuō)我們能不能思考開(kāi)發(fā)出一個(gè)“不用電的空調(diào)”?這個(gè)話應(yīng)該是不完整的話,空調(diào)怎么能不用電呢?一定用電,我想說(shuō)的不用電是不用煤炭發(fā)電,通過(guò)供電系統(tǒng)再轉(zhuǎn)換到空調(diào)里面來(lái),然后利用它的電讓自己的空調(diào)運(yùn)行??照{(diào)耗電在電行業(yè)里達(dá)到了接近30%,如果我們空調(diào)不用電了就意味著我們國(guó)家煤炭資源消耗減少30%。所以回去以后我們技術(shù)人員在一起研究討論,怎么樣讓我的空調(diào)能夠“不用電”。最后我們用兩年時(shí)間開(kāi)發(fā)出來(lái)利用光伏的新能源,我的空調(diào)不僅僅用空調(diào)制冷制熱可以不用花電費(fèi),更重要的是多余的電可以賣到城市電網(wǎng)去。[ 2015-03-09 18:28 ]
[董明珠]
我認(rèn)為我們國(guó)家一定要倡導(dǎo)原創(chuàng)性的技術(shù)突破。我們?cè)僖蕾囉趧e人的技術(shù)永遠(yuǎn)是落后挨打,而且真正成功的制造業(yè)一定是能給社會(huì)、給客戶帶來(lái)價(jià)值的,應(yīng)該說(shuō)這樣的企業(yè)不僅僅有競(jìng)爭(zhēng)力,這樣的企業(yè)才是一個(gè)有社會(huì)價(jià)值的企業(yè)。我們這幾年的技術(shù)革新速度是突飛猛進(jìn)的,我們?nèi)ツ暌荒陮@退那Ф囗?xiàng),但到目前為止我們總的專利才1.4萬(wàn)多項(xiàng),所以我們后面的步伐要越來(lái)越快。我們現(xiàn)在有6個(gè)研究院,8000多個(gè)技術(shù)人員。做這些工作從短期利益來(lái)看是得不償失的,有人認(rèn)為你有投入但是沒(méi)有回報(bào),但是我覺(jué)得這個(gè)回報(bào)在未來(lái)是會(huì)獲得市場(chǎng)對(duì)你的尊重的,這是非常重要的。所以這次我也同時(shí)提出關(guān)于如何能夠?qū)嵤﹦?chuàng)新的話題。[ 2015-03-09 18:32 ]
[主持人]
董總,您剛才這兩個(gè)議案也讓我感受到非常濃的企業(yè)家對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和道德感。您剛才也提到中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行的問(wèn)題,今年兩會(huì)有一個(gè)詞“新常態(tài)”特別熱,在這個(gè)情況下我國(guó)GDP增速放緩,中國(guó)經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入新一輪發(fā)展調(diào)整期,面對(duì)這樣的大環(huán)境,您認(rèn)為廣大中國(guó)企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)新常態(tài)呢?[ 2015-03-09 18:33 ]
[董明珠]
我覺(jué)得不能叫應(yīng)對(duì)。因?yàn)閼?yīng)對(duì)是帶有一種被動(dòng),我覺(jué)得應(yīng)該是響應(yīng)。第一大家都在講經(jīng)濟(jì)下行,政府工作報(bào)告也講我們2015年可能是7%的增長(zhǎng),但是這7%我覺(jué)得非常了不起。[ 2015-03-09 18:38 ]
[董明珠]
還有就是剛才為什么我說(shuō)這次帶來(lái)了要對(duì)電器產(chǎn)品進(jìn)行使用年限限制,像外國(guó)新加坡空調(diào)掛在墻上用不用五年必須換,而格力空調(diào)在中國(guó)掛了22年了還在用,這怎么進(jìn)行循環(huán)和互動(dòng)呢?你的技術(shù)在不斷升級(jí),有了這樣的政府支持,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、企業(yè)創(chuàng)新都是一個(gè)促進(jìn)。而且在過(guò)去的兩年中,政府反腐力度這么大,為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)打下了好的基礎(chǔ)。[ 2015-03-09 18:45 ]
[董明珠]
格力電器去年稅后增長(zhǎng)200個(gè)億。要按稅前算,差不多1700億的總量,去年格力電器為國(guó)家創(chuàng)造稅收達(dá)到了148億,這在家電行業(yè)也是獨(dú)一無(wú)二的。我覺(jué)得這是一個(gè)責(zé)任。[ 2015-03-09 18:48 ]
[董明珠]
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是必須要走的一條路,中國(guó)制造必須中國(guó)智造,也必須走這條路??偫磉@次在政府工作報(bào)告中有一個(gè)新名詞叫“工業(yè)智能化”,這是第一次提出來(lái)。之前,企業(yè)的高利潤(rùn)很大程度上依賴低廉的勞動(dòng)力成本。企業(yè)要可持續(xù)地發(fā)展,必須走一條能自主創(chuàng)新的道路。做企業(yè)不能欺騙消費(fèi)者,不能用虛假的廣告騙取消費(fèi)者,這是不誠(chéng)信的行為。我覺(jué)得一個(gè)真正有價(jià)值的企業(yè),是能給消費(fèi)者帶來(lái)真正健康、便利、安全的產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者的生活品位。[ 2015-03-09 18:56 ]
[董明珠]
我們現(xiàn)在回頭看看,我記得家電行業(yè)是最典型的,基本上是合資企業(yè)。中國(guó)2005年以前因?yàn)闆](méi)有制定能效等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),普遍采用國(guó)外技術(shù)陳舊的壓縮機(jī)。曾經(jīng)有人跟我講某某外國(guó)品牌怎么怎么好,我就跟他說(shuō),現(xiàn)在空調(diào)領(lǐng)域我可以自豪地說(shuō),全世界最好的、排在第一位的是格力。[ 2015-03-09 18:58 ]
[主持人]
非常自信。[ 2015-03-09 18:58 ]
[主持人]
其實(shí)從您的講話中我也能感覺(jué)到,對(duì)企業(yè)而言,走一條可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新之路比僅僅只是盯著數(shù)字的增長(zhǎng)要重要得多。[ 2015-03-09 19:00 ]
[董明珠]
對(duì),數(shù)字增長(zhǎng)可能有兩種形式:一種是不可持續(xù)型;另一種是可持續(xù)型。如果在某個(gè)時(shí)期數(shù)字增長(zhǎng)不大,但它是可持續(xù)增長(zhǎng),那我依然選擇數(shù)字增長(zhǎng)不大的。因?yàn)槲覀兏惺芴貏e深,空調(diào)這個(gè)產(chǎn)品外觀看好像差不多,但現(xiàn)在我們個(gè)性化產(chǎn)品和別人已經(jīng)不一樣了,一看格力就是格力,已經(jīng)走上了個(gè)性化的道路,這已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)了。同樣面積的房間,但不同的空調(diào)制冷效果是不一樣的。這首先牽扯到的就是技術(shù)問(wèn)題。[ 2015-03-09 19:04 ]
[董明珠]
別人說(shuō)董明珠代表傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),我一直不承認(rèn)這一點(diǎn),什么叫傳統(tǒng)?傳統(tǒng)是守舊、不創(chuàng)新,但是我認(rèn)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里,有創(chuàng)新的意識(shí)、創(chuàng)新的思想乃至于形成了創(chuàng)新文化的企業(yè),就不存在傳統(tǒng)的問(wèn)題。這就講到什么叫智能化?有人說(shuō)現(xiàn)在弄一個(gè)路由器,把所有電器產(chǎn)品連上手機(jī)用了就智能化,我認(rèn)為這不是最高級(jí)的智能化,什么叫智能化?我相信我格力空調(diào)很快就能實(shí)現(xiàn)了:不需要開(kāi),只要進(jìn)家它就會(huì)知道你來(lái)了,它就給你打開(kāi)了,而且它能想到你用什么樣的溫度最合適。甚至以一個(gè)空調(diào)為平臺(tái),把家里所有的電器產(chǎn)品聯(lián)網(wǎng),全部實(shí)現(xiàn)智能化,我覺(jué)得那才是真正產(chǎn)品的智能化。所以很多創(chuàng)新的東西是無(wú)處不在的,只是你是不是真正把消費(fèi)者擺在你的心里面。[ 2015-03-09 19:10 ]
[主持人]
董總剛才其實(shí)也提到了總理的政府工作報(bào)告,5日的政府工作報(bào)告中總理還提到要實(shí)施中國(guó)制造2025,不知道您包括格力是如何看待這個(gè)規(guī)劃的?[ 2015-03-09 19:11 ]
[董明珠]
我認(rèn)為可能到了2025年中國(guó)產(chǎn)品真正能夠走向世界,不再是簡(jiǎn)單的數(shù)量變化了,我認(rèn)為這還是有內(nèi)涵的。一個(gè)是我們的中國(guó)文化走向世界;二是我們的技術(shù)走向世界。這個(gè)很簡(jiǎn)單,你看我們中國(guó)13億人口,不管問(wèn)誰(shuí),對(duì)哪個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品感覺(jué)是什么樣的,他都可以給你講得很清楚,德國(guó)人是什么樣的、日本人是什么樣的都知道。所以我覺(jué)得2025年中國(guó)產(chǎn)品走向世界,是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品讓世界來(lái)重新定位中國(guó)。[ 2015-03-09 19:16 ]
[董明珠]
中國(guó)有很多優(yōu)良的東西,我們?cè)谶^(guò)去的發(fā)展過(guò)程中其實(shí)也同樣出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如我在中東賣格力空調(diào)賣了八年,我們每個(gè)產(chǎn)品都有相應(yīng)的配件跟過(guò)去。八年我們基本上沒(méi)有修過(guò),零部件都可以組裝成新的空調(diào),但是他還是和我提出來(lái)你不要打“中國(guó)制造”。我說(shuō)我質(zhì)量這么好為什么?有國(guó)外銷售商說(shuō)我們這里人講“中國(guó)制造”這幾個(gè)字就擔(dān)心,認(rèn)為中國(guó)制造產(chǎn)品質(zhì)量不是很好,就是低質(zhì)低價(jià)。但我相信那么多人用完,還是會(huì)給你一個(gè)公正的評(píng)價(jià)。[ 2015-03-09 19:22 ]
[董明珠]
一年幾千萬(wàn)臺(tái)空調(diào),可能真的有一兩個(gè)消費(fèi)者要維修,但是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能就通過(guò)媒體或水軍,放大這個(gè)事件,對(duì)你進(jìn)行傷害。你說(shuō)格力空調(diào)不好,但是理智的消費(fèi)者看完以后說(shuō)我們用得很好,你再怎么對(duì)它誣陷也不起效果。我現(xiàn)在最關(guān)心的是,到底掌握了多強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力?是不是能夠創(chuàng)造出原創(chuàng)性的東西?從中東這個(gè)事件,我覺(jué)得人家承認(rèn)你中國(guó)格力好,但是沒(méi)有塑造中國(guó)整體的形象給別人,所以我呼吁中國(guó)更多的品牌能夠走向世界,通過(guò)我們品牌的個(gè)性和內(nèi)涵讓別人重新給中國(guó)產(chǎn)品定位,這是我們企業(yè)家要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。有別人說(shuō)中國(guó)這個(gè)困難、那個(gè)困難,我認(rèn)為如果企業(yè)家都能有所擔(dān)當(dāng),國(guó)家的困難就不是困難了。因?yàn)橐粋€(gè)個(gè)體、一個(gè)員工他是解決不了什么問(wèn)題的。但是一個(gè)企業(yè)家是不一樣的,他的擔(dān)當(dāng)和一個(gè)普通員工的擔(dān)當(dāng)是完全不同的,他的社會(huì)責(zé)任感要比一個(gè)普通員工大得多。[ 2015-03-09 19:31 ]
[主持人]
您說(shuō)您暢想的2025年中國(guó)制造也許是中國(guó)更多的產(chǎn)品、更多的企業(yè)家被外國(guó)認(rèn)同,那這過(guò)程中可能有很長(zhǎng)的路要走。[ 2015-03-09 19:32 ]
[董明珠]
所以要加快速度,加快兩個(gè)“中高端”。我覺(jué)得加快速度就是要轉(zhuǎn)型升級(jí)。一個(gè)是制造要轉(zhuǎn)型升級(jí),二是技術(shù)研發(fā)要轉(zhuǎn)型升級(jí)。格力電器很自豪的一點(diǎn)就是這么多年走的是一條自主創(chuàng)新的道路,格力電器去年12月份獲得國(guó)家創(chuàng)新工程體系科技進(jìn)步獎(jiǎng)。它不是單一的僅僅一個(gè)產(chǎn)品的專利,一個(gè)產(chǎn)品的突破獲得的進(jìn)步獎(jiǎng),更多的是我們格力電器打造了一個(gè)創(chuàng)新文化和創(chuàng)新平臺(tái)。所以那天總理講到“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”,實(shí)際上這就是說(shuō)我們的企業(yè)就是一個(gè)載體,讓所有員工的思想活起來(lái),讓他們每一個(gè)人都有創(chuàng)新的沖動(dòng),我覺(jué)得這是非常重要的。[ 2015-03-09 19:34 ]
[主持人]
在黨的十八屆三中全會(huì)之后,2015年被譽(yù)為全面深化改革的關(guān)鍵之年,那就制造業(yè)而言您認(rèn)為改革的痛點(diǎn)和難點(diǎn)在哪兒?有什么樣的解決辦法?[ 2015-03-09 19:34 ]
[董明珠]
痛點(diǎn)我覺(jué)得就希望有錢不要不作為,要敢擔(dān)當(dāng),第二我認(rèn)為就是在這個(gè)時(shí)候,可能我們進(jìn)行一個(gè)大的變革、大的調(diào)整可能是很痛苦的事情,為什么呢?因?yàn)槟阋彦X包掏出來(lái),你要舍得。你說(shuō)霧霾問(wèn)題我也講過(guò),如果我們每一個(gè)人都不去制造霧霾,那你說(shuō)空氣質(zhì)量是不是好了呢?所以我覺(jué)得制造業(yè)一定要在制造過(guò)程中不應(yīng)該以破壞環(huán)境為代價(jià),如果把這一點(diǎn)做好你認(rèn)為問(wèn)題是不是能夠解決呢?我相信就能夠解決了,同心協(xié)力最重要?,F(xiàn)在要的是信心,而不是指責(zé),也不是伸手。如果每一個(gè)人都檢討自己能做什么我覺(jué)得沒(méi)有問(wèn)題,還能有什么問(wèn)題呢?[ 2015-03-09 19:36 ]
[主持人]
您剛才說(shuō)您不認(rèn)同可能有人認(rèn)為說(shuō)您做的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但對(duì)公眾來(lái)說(shuō)確實(shí)有這樣的感覺(jué),互聯(lián)網(wǎng)代表的是新興產(chǎn)業(yè),可能以前代表的就是一批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),我不知道格力或者說(shuō)您是如何看待智能互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)?中國(guó)國(guó)內(nèi)智能互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可能為格力帶來(lái)哪些機(jī)遇?[ 2015-03-09 19:37 ]
[董明珠]
其實(shí)我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)工具而已,我認(rèn)為應(yīng)該牢牢記住創(chuàng)新,這就是目前互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)代名詞。我總覺(jué)得創(chuàng)新是重要的?;ヂ?lián)網(wǎng)確實(shí)給我們帶來(lái)高效的生活方式的變化。[ 2015-03-09 19:40 ]
[董明珠]
我覺(jué)得別人說(shuō)董明珠不喜歡互聯(lián)網(wǎng),堅(jiān)持自己傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。我認(rèn)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)在什么時(shí)代都是不可缺少的,但是實(shí)體經(jīng)濟(jì)是不是有創(chuàng)新能力,是不是隨著時(shí)代的變化能不斷地升級(jí),讓我們的生活過(guò)得更加美好,這就是本質(zhì)。[ 2015-03-09 19:42 ]
[董明珠]
我認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物最大的改變是便利、零距離服務(wù)。比如你在這里工作完了12點(diǎn)你想買一個(gè)什么東西網(wǎng)上一敲就買了不用去商店。但是線下的體驗(yàn)是不可缺少的,美國(guó)最近有一個(gè)文章講一個(gè)網(wǎng)站賣東西消費(fèi)者就在問(wèn)你哪里有體驗(yàn)店,他說(shuō)沒(méi)有,沒(méi)有我不買你的。所以這兩者之間不是排斥的,相互之間是擁抱的。所以我覺(jué)得格力電器最大的特點(diǎn)就是我有幾萬(wàn)個(gè)專賣店,讓用戶能夠體驗(yàn),還能就近安裝,提高了速度;另外線上服務(wù)給消費(fèi)者提供了方便,您沒(méi)有時(shí)間,不想到店里來(lái),網(wǎng)上下單就可以了。[ 2015-03-09 19:49 ]
[董明珠]
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓我們的生活更加多元化了,我相信我們這個(gè)時(shí)代會(huì)有更多的技術(shù)出來(lái),我跟我們的員工說(shuō)你有沒(méi)有想過(guò)德國(guó)提出工業(yè)4.0革命,你告訴我5.0的工業(yè)革命應(yīng)該是什么?如果你把這個(gè)想明白了你就知道你該做什么了。那我為什么要做跟隨型的呢?我們?yōu)槭裁床荒芸缭绞降陌l(fā)展呢?每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)以及企業(yè)責(zé)任,確定了企業(yè)的思路和發(fā)展。[ 2015-03-09 19:52 ]
[主持人]
董總,其實(shí)我們的時(shí)間是有限的,但是我們的問(wèn)題還很多,那最后一個(gè)問(wèn)題,剛才我和董總在下面聊天也說(shuō)過(guò),我第一次采訪您的時(shí)候大概是在四五年前,那時(shí)候給我的感覺(jué)是董總非常自信、非常個(gè)性。四五年過(guò)去了關(guān)于您的消息,格力品牌的信息在網(wǎng)上所有媒體上是經(jīng)常見(jiàn),幾乎是天天見(jiàn),那您能否給我們說(shuō)說(shuō)對(duì)于您來(lái)說(shuō)對(duì)于格力來(lái)說(shuō)最大的變化是什么?[ 2015-03-09 19:52 ]
[董明珠]
我覺(jué)得最大的變化也可以說(shuō)是沒(méi)有變化,我們一直堅(jiān)守自己的信念,沒(méi)有被外界的一些浮躁的現(xiàn)象所迷惑。最近四五年,格力的銷售額保持了很高的增長(zhǎng)速度。這是因?yàn)楦窳ζ放骑@示出了足夠強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)廣告就來(lái)買你的產(chǎn)品。所以我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)要堅(jiān)守的發(fā)展理念永遠(yuǎn)不能改變。唯一要改變的就是自己怎么樣能夠生產(chǎn)出更加讓消費(fèi)者滿意的東西。這幾年我們的發(fā)展速度變化很大,但是唯一不變的就是你對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度。[ 2015-03-09 19:59 ]
[主持人]
謝謝董總,剛才也說(shuō)了最近有網(wǎng)上對(duì)您的評(píng)價(jià)是任性的董小姐,但是通過(guò)跟您很短的這個(gè)談話,您給我的感覺(jué)還是和四五年前一樣依然那么自信、那么堅(jiān)定,充滿了對(duì)企業(yè)、社會(huì)和消費(fèi)者的責(zé)任感和道德感,我們繼續(xù)期待格力繼續(xù)越做越強(qiáng),早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)智造,再次感謝董總,也感謝各位網(wǎng)友。[ 2015-03-09 20:00 ]
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