新華社武漢4月9日電(記者廖君)武漢市食藥監(jiān)局近日公布去年全市食品藥品投訴舉報(bào)大數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示,2017年武漢食藥監(jiān)部門(mén)接收各類(lèi)投訴舉報(bào)24768件。其中,食品投訴占比超過(guò)七成,保健食品類(lèi)投訴同比激增三倍。
武漢市食藥監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),從去年投訴舉報(bào)總量來(lái)看,普通食品投訴18240件,占比高達(dá)73.6%。但食品的投訴舉報(bào)數(shù)量同比下降6.4%,表明武漢市食品安全的整體水平在提高。
普通食品投訴舉報(bào)反映的主要問(wèn)題包括:在生產(chǎn)領(lǐng)域有無(wú)證生產(chǎn),生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)環(huán)境不衛(wèi)生;在流通環(huán)節(jié)有銷(xiāo)售過(guò)期食品,標(biāo)簽標(biāo)識(shí)違法,混有異物、摻雜摻假等;在餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)有衛(wèi)生環(huán)境差,無(wú)證經(jīng)營(yíng),食品混有異物、感官異常等。值得注意的是,在該市接收的投訴舉報(bào)中,保健食品類(lèi)有2973件,占比12%,同比增長(zhǎng)318.1%。反映的問(wèn)題主要集中在消費(fèi)糾紛、虛假宣傳上。
據(jù)介紹,保健食品夸大宣傳引起的消費(fèi)糾紛是投訴熱點(diǎn)。由于目前相關(guān)的法規(guī)還不完善,部分商家為了牟取暴利,夸大宣傳和銷(xiāo)售,而保健食品大多數(shù)消費(fèi)者為老年人,在不了解的情況下容易被商家誤導(dǎo),購(gòu)買(mǎi)后才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。
武漢市食藥監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年武漢食藥監(jiān)部門(mén)將開(kāi)展保健食品的專(zhuān)項(xiàng)整治,加強(qiáng)多部門(mén)聯(lián)動(dòng),力爭(zhēng)減少消費(fèi)糾紛。
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