新華社上海５月１日電（記者賈遠琨、程思琪）上海洋山深水港四期自動化碼頭上，橋吊、ＡＧＶ小車自動裝卸貨物；天還不亮，無人駕駛清潔車自動蘇醒，在系統(tǒng)操控下清掃路面；無人銀行里的機器人為顧客提供交互式服務(wù)……五一勞動節(jié)到了，看看身邊有哪些“智能勞動者”在上崗？

　　碼頭裝卸作業(yè)頻率高、風(fēng)險大，橋吊司機要完成作業(yè)需要在４０米的高空、身體前傾６０度，目不轉(zhuǎn)睛地盯著遠洋貨輪上的集裝箱進行裝卸，一天工作８個小時，勞動強度可想而知。

　　自洋山深水港四期自動化碼頭投用后，橋吊司機有了新幫手，自動化裝卸設(shè)備不僅可以二十四小時作業(yè)，還能夠自動避讓障礙物，保證作業(yè)安全。過去，４０歲以上的人就難以勝任裝卸工作，現(xiàn)在，操控人員在辦公室就能夠控制作業(yè)，不怕風(fēng)吹雨淋，小姑娘也能勝任。

　　你見過凌晨兩三點的都市嗎？最早喚醒城市的人或許是清潔工人。為了保證路面整潔，不干擾行人車輛，他們往往天還沒亮就走上街頭開始工作。正在試運行的無人駕駛清潔車投用后，或許可以讓清潔工人多睡幾個小時。

　　位于上海松江區(qū)的啟迪漕河涇科技園內(nèi)，無人駕駛清潔車根據(jù)設(shè)定好的清掃路段，自動放下清掃裝備、打開噴水器、亮起車頂?shù)木緹簦_始清理路面。通過車頂?shù)膫鞲衅?，無人駕駛清潔車可以３６０度無死角感應(yīng)路障，一旦發(fā)現(xiàn)路上有障礙物便會自動繞行。無論是直角轉(zhuǎn)彎，還是紅綠燈識別，無人駕駛清潔車都可以根據(jù)情況做出相應(yīng)判斷。作為一輛“自理能力”非常強的清潔車，當清掃工作結(jié)束時，它還會自動收起清潔工具，并來到垃圾傾倒處自動傾倒垃圾并自動返回初始發(fā)車點。

　　最近，國內(nèi)首家無人銀行在上海九江路上正式營業(yè)，ＡＴＭ機辦不了的業(yè)務(wù)可以找機器人柜員來幫忙。與傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點不同，這里沒有柜臺也沒有負責(zé)接待或辦理業(yè)務(wù)的工作人員，用戶刷身份證并進行人臉識別后便可出入設(shè)在無人銀行門口處的閘機。

　　進入無人銀行大廳，迎接你的是一臺“萌萌的”迎賓機器人，用戶可以與機器人“對話”，在機器人的交互界面上取號或者咨詢需要辦理的業(yè)務(wù)種類。機器人“小龍人”可以帶領(lǐng)用戶辦理存款、取款、外幣兌換等一系列業(yè)務(wù)。

　　除了可愛的機器人為大家提供服務(wù)外，無人銀行還非常人性化地在地面投影標注了方向，用戶可以根據(jù)指示找到辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)的區(qū)域。環(huán)顧銀行內(nèi)部，除了提供服務(wù)的機器人，大堂里隨處可見人臉識別的各類柜員機，可以辦理常規(guī)銀行９０％的現(xiàn)金及非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

　　“智能勞動者”上崗，將人們從繁重、重復(fù)的體力勞動中解放出來，與此同時，又創(chuàng)造了設(shè)備維護、系統(tǒng)設(shè)計的新崗位?？萍几淖兩?，“智能勞動者”將給我們的生活帶來越來越多的意想不到。

【糾錯】

責(zé)任編輯： 張樵蘇