人臉識別,已是人工智能浪潮中最火熱的技術(shù)之一。目前,它正大規(guī)模走出實驗室,走入各行各業(yè),方便了生活、降低了成本、提高了效率,也因此逐漸成為人們?nèi)粘I钪械摹皹?biāo)配”。
疑問和擔(dān)心也隨之而來:運用“刷臉”技術(shù)的視頻采集設(shè)備越來越普及,會不會對人們的隱私權(quán)帶來威脅?人工智能的廣泛應(yīng)用,會不會帶來新的歧視與不公,并對人類既有的道德秩序形成挑戰(zhàn)?本版今起推出系列報道,關(guān)注人臉識別技術(shù)的發(fā)展,并探討人工智能浪潮可能帶來的對科技倫理的沖擊和思考。
——編者
走進(jìn)一家餐廳,即便沒有手機和錢包,點餐后也能通過“刷臉”完成支付;走進(jìn)一家銀行,不帶銀行卡、身份證,靠“刷臉”也能取款……這樣的場景,你是否體驗過?
如今,從考勤、購物,到坐飛機、住酒店,乃至領(lǐng)養(yǎng)老金……靠“臉”吃飯辦事不再是玩笑。這背后是已有幾十年歷史的人臉識別技術(shù),目前正在大規(guī)模走出實驗室,進(jìn)入日常生活。
靠“臉”能辦事的領(lǐng)域越來越多
當(dāng)下人工智能大潮中,人臉識別技術(shù)是最早走向應(yīng)用的技術(shù)之一。其應(yīng)用場景日益豐富,并不斷刷新著人們的想象力。
比如“刷臉”解鎖已成為越來越多智能手機的標(biāo)配。在安防監(jiān)控領(lǐng)域,“刷臉”技術(shù)可以對銀行、機場、商場等人流密集場所的人群進(jìn)行監(jiān)控,實現(xiàn)特定人物的自動識別和追蹤。今年以來,深圳等多地紛紛啟用電子警察執(zhí)法,通過“刷臉”識別行人、非機動車闖紅燈違法,大大提高了效率。
金融領(lǐng)域,“刷臉”支付已經(jīng)成為現(xiàn)實。貸前審核、身份認(rèn)證等業(yè)務(wù)也正被覆蓋,通過人臉識別,銀行可以快速核查甄別身份信息,用戶無需銀行卡也能實現(xiàn)取款。
在出行領(lǐng)域,百度與南航合作的基于人臉識別的“刷臉”登機項目,已在河南南陽姜營機場落地,人臉閘機讓旅客直接“刷臉”坐飛機,以秒為單位完成身份驗證。北京大學(xué)則在嘗試將“刷臉”系統(tǒng)應(yīng)用到校園安保系統(tǒng)當(dāng)中,學(xué)生第一套“刷臉入?!遍l機已投入運行。
零售商超領(lǐng)域,阿里、京東等紛紛試水無人超市,人臉識別技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在購物、結(jié)算環(huán)節(jié),不僅可以幫助線下店鋪迅速捕捉用戶信息以提供個性化服務(wù),對消費者的消費體驗也是一種升級。
醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,人臉識別掛號系統(tǒng)讓號販子無從插手,“刷臉”醫(yī)保支付可以節(jié)省排隊時間,讓智慧醫(yī)療服務(wù)流程更加通暢。今年,溫州有10家醫(yī)院啟用了人臉識別預(yù)填單系統(tǒng),“刷臉”看病、智能導(dǎo)診成為可能。
政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域,“刷臉政務(wù)”不僅減少了老百姓奔波折騰之苦,“一次不用跑”的政務(wù)服務(wù)清單也更加便民。螞蟻金服與超過40個城市的政府部門合作,開通“刷臉”辦理個稅、查詢公積金、認(rèn)證養(yǎng)老金領(lǐng)取資格、交通違章在線繳罰等服務(wù)。
公益領(lǐng)域,“人臉尋親”幫助尋找走失老人和小孩,讓回家的路不再遙不可及。今年7月,四川西昌救助站借助這一技術(shù)送7位滯留人員回家團(tuán)圓。
“刷臉”技術(shù)覆蓋的用戶量也在快速上漲?!皟H僅在支付寶平臺,已經(jīng)有兩億用戶通過‘刷臉’登錄賬戶、找回密碼、風(fēng)險校驗等?!蔽浵伣鸱﨏TO程立直言:“臉正在逐漸取代密碼?!?/p>
與此相伴隨的是行業(yè)規(guī)模的快速增長。來自艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2017年中國計算機視覺市場規(guī)模為68億元,預(yù)計2020年市場規(guī)模達(dá)到780億元,年均復(fù)合增長率達(dá)125.5%。
應(yīng)用快速發(fā)展,技術(shù)、人才、資本、政策驅(qū)動缺一不可
人臉識別技術(shù)應(yīng)用緣何近年來在國內(nèi)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭?
在業(yè)內(nèi)人士看來,除了技術(shù)驅(qū)動這一根本原因外,還有多種因素共同作用?!叭绻麑⑵浔扔鞒梢惠v馬車,人才優(yōu)勢、技術(shù)驅(qū)動、資本助力、政策支持等猶如車輪,正帶動這輛馬車跑得更快更穩(wěn)。”艾媒數(shù)聚創(chuàng)始人兼CEO張毅說。
商湯科技工程院院長沈徽分析,就“刷臉”技術(shù)而言,我國目前在應(yīng)用落地方面走在前列,底層技術(shù)也在不斷加速。日前,清華大學(xué)中國科技政策研究中心發(fā)布的《中國人工智能發(fā)展報告2018》顯示:中國已經(jīng)成為全球人工智能專利布局最多的國家,數(shù)量領(lǐng)先于美國和日本。
中國多年來注重理工科教育的傳統(tǒng),“也為人工智能技術(shù)與各行業(yè)結(jié)合打下了良好的人才基礎(chǔ)?!鄙蚧照f。
應(yīng)用場景的豐富和行業(yè)需求的高漲也是一個重要原因?!斑^去幾十年中國一直快速發(fā)展,各行各業(yè)對于提質(zhì)增效都有很強的需求?!鄙蚧辗治稣f,“這種需求給了我們很多機會,使得人臉識別技術(shù)能夠在更多行業(yè)落地。”
“豐富的場景應(yīng)用需求,提供給企業(yè)落地的通道以及強勁的市場價值;海量大數(shù)據(jù)的儲存和世界性的命題,也給了科技企業(yè)以及技術(shù)開發(fā)者廣泛的平臺?!币缊D科技聯(lián)合創(chuàng)始人林晨曦說。
資本投入也是一股重要力量。除了百度、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭落子布局外,不少垂直企業(yè)也不斷獲得資本關(guān)注。
更多創(chuàng)業(yè)者正在進(jìn)入這一行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示,中國人工智能創(chuàng)業(yè)公司所屬領(lǐng)域分布中,計算機視覺行業(yè)公司以17.7%的占比位列首位。
業(yè)內(nèi)人士分析,5G時代的加速到來,也將給計算機視覺行業(yè)帶來新的發(fā)展機遇?!叭四樧R別有望發(fā)展成為下一個智能時代的標(biāo)配。”張毅說。
人臉識別技術(shù)能帶來對生產(chǎn)力的提升
也有專家表示,“刷臉”只是計算機視覺技術(shù)中比較具體可感的一部分?!笆聦嵣?,計算機視覺技術(shù)能夠給大家?guī)淼倪h(yuǎn)遠(yuǎn)不僅是‘刷臉’付款這么簡單,如果應(yīng)用在第一二產(chǎn)業(yè),它將在更大層面帶來生產(chǎn)效益的提升和變革。”張毅說。
“人臉識別技術(shù)能夠帶來對生產(chǎn)力的提升?!鄙蚧战忉屨f,這種提升,一方面是對傳統(tǒng)行業(yè)中對跟視覺相關(guān)的人工部分的增強或替代,以便降低成本,提高效率;另一方面則是帶來新的交互體驗和應(yīng)用,形成新的應(yīng)用場景。
事實上,這些提升正在發(fā)生。
在手機和娛樂領(lǐng)域,基于智能識別的影像和圖片分類、處理,已經(jīng)成為現(xiàn)實;在自動駕駛領(lǐng)域,對環(huán)境智能感知、定位車輛自動判斷目標(biāo),也在不斷發(fā)展中;在無人機、機器人領(lǐng)域,自動避障的運用有了新進(jìn)展;在工業(yè)領(lǐng)域,除了3D分揀等吸人眼球的探索性應(yīng)用,產(chǎn)品質(zhì)檢的應(yīng)用也在不斷涌現(xiàn);在醫(yī)療領(lǐng)域,基于計算機視覺技術(shù)等人工智能研發(fā)的機器人,不僅可以看醫(yī)療影像,還輔助醫(yī)生更準(zhǔn)確地理解病案,提升診療水準(zhǔn)。
專家表示,這些變化對行業(yè)而言,是效率提升和行業(yè)重塑,也意味著更大的市場機遇和更有想象力的增長空間。
程立則提供了一個理解計算機視覺的更大的視角,“在互聯(lián)網(wǎng)時代,每一個里程碑式的節(jié)點,都以人機交互方式被顛覆為標(biāo)志。第一次是個人電腦在民用和商用領(lǐng)域的普及;第二次是智能手機在全球范圍內(nèi)的普及;下一次,也許我們連手機都不用了,每個人、每個物品都將被數(shù)據(jù)化,變成傳感器,人與人、物與物、人與物之間,都將直接相連?!?/p>
“過去幾十年,互聯(lián)網(wǎng)是我們生活中的一部分。可也許在不久的將來,我們將成為互聯(lián)網(wǎng)的一部分。”在程立看來,生物識別等技術(shù)正在進(jìn)行技術(shù)上的準(zhǔn)備。記者 張意軒 尚丹
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