新華社深圳12月6日電 題:因時而立 依勢而變——騰訊布局“搶灘”產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代
新華社記者白瑜、周科
能否想象,如果我們?nèi)蕴幵谂_式電腦時代,人們會進(jìn)屋回到桌面上去打網(wǎng)約車、搶紅包、掃二維碼嗎?隨著數(shù)字化進(jìn)程加快,當(dāng)每人懷揣一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的“電腦”,移動終端成為人視覺、聽覺甚至觸覺的延伸時,信息傳播的方式會發(fā)生怎樣的深刻變化?
“移動互聯(lián)網(wǎng)的上半場是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),下半場的主戰(zhàn)場將向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展?!边@是騰訊對下一階段互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑的總體判斷。成立于1998年的騰訊,從當(dāng)初僅有幾個人的創(chuàng)業(yè)公司成長為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭企業(yè)之一,為中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型持續(xù)注入活力。
提起創(chuàng)新動力,騰訊集團(tuán)高級副總裁郭凱天用“如履薄冰,自我變革”來形容。在2002年加入騰訊時,他清晰地記得,度過了互聯(lián)網(wǎng)寒冬的騰訊當(dāng)時恰好解決了資金難題,正專注即時通訊(IM)領(lǐng)域。那一年QQ用戶量突破1億,企業(yè)開始盈利。電話撥號音、電腦桌面右下角那只跳動的企鵝圖標(biāo),成了不少用戶對互聯(lián)網(wǎng)的最初回憶。
因時而生的QQ,顛覆了人們的社交方式,騰訊沒有就此止步。2011年,騰訊推出了為智能手機(jī)提供即時通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序微信。2015年,騰訊移動支付綁卡賬戶數(shù)超過2億。據(jù)騰訊2018年第三季度財(cái)報(bào),微信及海外版微信(Wechat)合并用戶已達(dá)10.8億。作為依勢而變的便捷社交平臺,微信等產(chǎn)品的創(chuàng)新釋放出活力,為騰訊搶到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“船票”。
“微信推出之前,企業(yè)內(nèi)部曾經(jīng)歷了激烈的爭論,擔(dān)心基于移動互聯(lián)網(wǎng)的微信會革了自家兄弟QQ的命。好在我們中止?fàn)幷?,及時推出微信?!惫鶆P天說。
從專注即時通訊,到打造一站式服務(wù)平臺,再到連接一切,在郭凱天看來,騰訊的每一次戰(zhàn)略升級和架構(gòu)調(diào)整,都是順應(yīng)技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行的自我變革。
“我們也看到在全世界范圍,很多大型企業(yè)因沉浸在過往的輝煌中,沒有及時創(chuàng)新升級而迅速湮滅。創(chuàng)新點(diǎn)實(shí)際上來自危機(jī)感,覺得老一套不行了,不能再適應(yīng)未來、滿足下一步需求,所以要自我進(jìn)化、做出變革。”郭凱天表示。
不久前,騰訊集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰發(fā)表公開信,闡述騰訊下一步戰(zhàn)略重點(diǎn):讓個人用戶獲得更好的產(chǎn)品與服務(wù),必須讓互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)深度融合,把數(shù)字創(chuàng)新下沉到生產(chǎn)制造的核心地帶,將數(shù)字化推進(jìn)到供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)……接下來,騰訊將扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)前,5G商用使得人工智能在云端對大數(shù)據(jù)的處理變得更加重要。而騰訊,正在新的歷史起點(diǎn)上,布局無人駕駛、翻譯語音、醫(yī)療、公安等領(lǐng)域的人工智能技術(shù),希望搶灘即將到來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,成為民生政務(wù)、生活消費(fèi)、生產(chǎn)服務(wù)、生命健康、生態(tài)環(huán)保等行業(yè)的“數(shù)字化助手”,不斷調(diào)整自己的能力去匹配未來。
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