鐵路部門優(yōu)化“回鄉(xiāng)證”“臺胞證”12306網(wǎng)站注冊核驗流程
2018-12-26 18:05:26 來源: 新華網(wǎng)
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  新華社北京12月26日電(記者樊曦)記者從中國鐵路總公司獲悉,12月27日起,鐵路部門優(yōu)化港澳居民來往內(nèi)地通行證(“回鄉(xiāng)證”)、臺灣居民來往大陸通行證(簡稱“臺胞證”)網(wǎng)上注冊核驗流程,努力為港澳臺旅客提供更加方便快捷的服務(wù)。

  鐵路總公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,以往,使用“回鄉(xiāng)證”“臺胞證”的港澳臺旅客在12306網(wǎng)站進(jìn)行用戶注冊和添加常用聯(lián)系人時,需要先在網(wǎng)站注冊,再去車站窗口核驗證件,注冊時還需使用內(nèi)地的手機號進(jìn)行短信驗證。優(yōu)化流程后,手機號碼改為選填項,旅客根據(jù)證件填寫姓名、證件號碼、出生日期和證件有效期截止日期等信息后,即可通過身份信息核驗,全部流程可在網(wǎng)上辦理。

  該負(fù)責(zé)人介紹,隨著廣深港高鐵香港段的開通運營,乘坐高鐵出行的港澳臺旅客日益增多,在12306網(wǎng)站注冊購票的港澳臺旅客大量增加。為了進(jìn)一步便捷港澳臺旅客購票,鐵路部門在國家有關(guān)部門的大力支持下,研究制定了“回鄉(xiāng)證”“臺胞證”網(wǎng)上注冊核驗優(yōu)化方案。

  該負(fù)責(zé)人表示,目前,除“回鄉(xiāng)證”“臺胞證”外,居民身份證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證三種證件,均可實現(xiàn)12306網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)核驗。鐵路部門將持續(xù)對12306網(wǎng)站的頁面以及注冊、購票流程進(jìn)行優(yōu)化,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,努力改善旅客購票體驗。

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【糾錯】 責(zé)任編輯: 唐斕
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