新華社西安7月11日電 題:治“未病”、守平安——陜西省寶雞市推進社區(qū)警務(wù)改革破解社會治理難點
新華社記者孫波、張伯達、陳晨
發(fā)現(xiàn)高層住宅內(nèi)一處消防隱患,已排除;入戶走訪24戶,化解兩起鄰里糾紛……陜西省寶雞市“90后”社區(qū)民警馮超的工作日記上,密密麻麻地記錄著一樁樁“小事”。
“社區(qū)警務(wù)把矛盾化解在基層,看似是‘小事’,每一件卻都是關(guān)乎群眾幸福感的‘大事’?!痹谏鐓^(qū)民警的舞臺上,這位中國刑警學(xué)院畢業(yè)的高材生收獲了居民對他“平安小警哥”的贊許。
針對新時期社會治理形勢的變化,2017年以來,陜西省寶雞市推進社區(qū)警務(wù)改革,推動警力和社會治理重心向基層下沉,筑牢了社會治安防控的第一道防線。經(jīng)過兩年實踐,當(dāng)?shù)馗黝惏讣l(fā)案量大幅下降,群眾安全感和滿意度明顯提升。
“四單一圖”扭轉(zhuǎn)“責(zé)任田失守”困局
受警力不足影響,社區(qū)民警“沉不下去”曾是不少城市的老大難問題,有的甚至成了公告欄中的“掛名民警”。
“社區(qū)是各類案件和矛盾糾紛的高發(fā)區(qū),社區(qū)穩(wěn)定才能社會安定?!睂氹u市副市長、市公安局局長賀東說,為扭轉(zhuǎn)“責(zé)任田失守”局面,寶雞探索以“四單一圖”為依托的精準化社區(qū)警務(wù)改革,制訂社區(qū)民警職責(zé)任務(wù)清單、執(zhí)法清單、權(quán)力清單、獎勵問責(zé)清單和工作流程圖,明確民警行政執(zhí)法和服務(wù)的范圍、依據(jù)及邊界。
以職責(zé)任務(wù)清單為例,它將社區(qū)民警承擔(dān)的信息采集、治安防范、執(zhí)法監(jiān)督等6項職責(zé)細化為23項具體任務(wù)。在“四單一圖”基礎(chǔ)上,寶雞市精簡機關(guān)警力、推行新警下基層,嚴格落實社區(qū)民警不參與派出所值班等專職化要求,將民警像釘子一樣“釘”在社區(qū)。
“現(xiàn)在是‘事有人做、人有事做、知道咋做’。”扶風(fēng)縣公安局東大街派出所百合社區(qū)民警劉亞峰說,如今他每天都在社區(qū)從事信息收集、治安防范、矛盾化解等工作,耕深耕細“責(zé)任田”。
目前,寶雞全市建立社區(qū)警務(wù)室165個,配備專職社區(qū)民警167人,輔警236人,至少做到“一社區(qū)一民警一輔警”。同時,警方將165個社區(qū)進一步劃分為891個網(wǎng)格,發(fā)動社區(qū)干部、物業(yè)公司員工、志愿者等擔(dān)任網(wǎng)格員,共同筑牢安全防線。
社區(qū)民警開始安心當(dāng)好群眾家門口的“公安局長”。金臺區(qū)中山東路派出所轄區(qū)內(nèi)的老舊住宅樓較多,在一次走訪中,社區(qū)民警張勇發(fā)現(xiàn)一家住戶在燒火取暖時,將7個液化氣罐和明火一起存取,風(fēng)險很大。
“如果‘浮’在上面,這樣的隱患可能就難以被及時處理。”張勇說,民警融入社區(qū),平安才能伴隨百姓。
“耳聰目明”護航平安 讓矛盾止于毫末
最近,警方在寶雞市區(qū)渭水苑社區(qū)打掉了一個地下賭博團伙,這得益于社區(qū)民警趙德宏的“火眼金睛”。他在日常摸排時發(fā)現(xiàn)了蛛絲馬跡,派出所和分局警力及時跟進,一舉抓獲了19名犯罪嫌疑人。
“社區(qū)民警是公安機關(guān)的眼睛和耳朵,耳聰目明才能扎緊安全‘籬笆墻’?!睂氹u市公安局副局長邊衛(wèi)平說,隨著“四單一圖”工作法的精耕細作,許多矛盾糾紛也被化解在萌芽階段。
“有事就找王北戰(zhàn),北戰(zhàn)來了事好辦”。在寶雞市高新區(qū)學(xué)子路社區(qū),有群眾這樣夸贊社區(qū)民警王北戰(zhàn)。流動人口眾多的學(xué)子路社區(qū)過去治安情況十分復(fù)雜,曾在一年間發(fā)生12起因物業(yè)糾紛引起的群體上訪事件。
2017年5月,王北戰(zhàn)到任后,持續(xù)深入每個小區(qū)排查問題。有近3萬居民的左岸新城小區(qū)停車位稀缺,消防通道被隨意占用,鄰里間常為搶車位互相砸車斗毆。因流動人口多,入室盜竊案件也時有發(fā)生。
了解情況后,王北戰(zhàn)主動與附近醫(yī)院聯(lián)系,為居民提供夜間停車位,并督促物業(yè)公司完善門禁制度。2018年后,這個小區(qū)再沒有發(fā)生一起案件。
高新分局局長孟麥緒說:“社區(qū)民警進得了門、說得上話、交得了心、管得了事,提前預(yù)防、就地化解矛盾糾紛,讓矛盾不上交?!?/p>
從“被動應(yīng)對”到“主動防范”
在寶雞市渭濱區(qū)龍山路社區(qū)黨支部書記張新看來,社區(qū)警務(wù)是在治“未病”,把問題在前端化解,避免了事態(tài)擴大后對社會的傷害。
他的感觸來自親身經(jīng)歷的變化。龍山路社區(qū)內(nèi)孤寡老人和留守兒童眾多,服務(wù)難度極大。2017年社區(qū)民警馮超到任后,和衛(wèi)生院醫(yī)生、社區(qū)工作者、教師等共同組成了“緊急服務(wù)聯(lián)動小組”,針對孤寡老人、留守兒童和單親家庭兒童定期上門幫扶。
賀東說,傳統(tǒng)公安工作以集中打擊、案件偵破為主,是一種“被動應(yīng)對”的方式。現(xiàn)在把警力“一沉到底”,突出了“主動防范”思路,夯實了社會治理的基礎(chǔ)。
一組數(shù)據(jù)印證了改革成效。2018年,寶雞全市公安機關(guān)將6713件矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),周刑事警情比2016年下降40%,破案率總體上升31.2%。社區(qū)可防性案件、易發(fā)性侵財案件同比分別下降52.7%和22%。今年前5個月,寶雞周刑事警情比2016年同期下降46.7%。
中國人民公安大學(xué)教授王大偉說,寶雞精準推進社區(qū)警務(wù)改革,讓社區(qū)民警執(zhí)法辦事有依靠、有規(guī)劃、有方向,在不增加警力的情況下,有效推動了社會治理重心向基層下沉,是踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”的有益探索。
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