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近日暴雨來(lái)襲,北京地鐵延長(zhǎng)晚高峰運(yùn)營(yíng)1小時(shí),受到市民點(diǎn)贊。提升城市管理水平,需要“硬件”更新,也需要“軟件”升級(jí)。很多時(shí)候,決定服務(wù)體驗(yàn)的更在于細(xì)節(jié)。多下些繡花功夫,多出臺(tái)一些便民利民、走心暖心的舉措,城市才更有溫度,生活會(huì)更加美好。
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張樵蘇
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