新華社南京8月22日電? 題：江蘇鎮(zhèn)江新區(qū)：集成改革讓治理更有“溫度”

　　新華社記者秦華江、陸華東

　　今年派出近兩萬個工單，全域布局“代辦”網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)考核防范責(zé)任“空轉(zhuǎn)”……兩年來，江蘇鎮(zhèn)江新區(qū)推行集成改革，全方位整合10個部門的業(yè)務(wù)平臺，主動尋找問題，統(tǒng)一指揮調(diào)度，通過定責(zé)增強(qiáng)干部危機(jī)感，讓群眾和企業(yè)更具幸福感。

　　“不少部門此前也推行‘網(wǎng)格化管理’，但由于各自為戰(zhàn)，仍存責(zé)任‘空轉(zhuǎn)’問題。”新區(qū)管委會副主任馬云明說，一些頑疾需用集成改革的辦法來破解。

　　為防范管理上的錯亂，公安等10個部門的23個業(yè)務(wù)平臺、2000多個視頻監(jiān)控以及8.6萬個公共、交通設(shè)施等，先后被整合到集成管理指揮中心。為快速處置網(wǎng)格事項(xiàng)，指揮中心配備工單處置專職隊伍。

　　通過打破部門及板塊的數(shù)據(jù)壁壘，新區(qū)社會治理、安全環(huán)保等事務(wù)，都能在指揮中心調(diào)度。今年以來，中心已派單近兩萬個，不少工單是企業(yè)和群眾反映的突出問題。

　　在鎮(zhèn)江新區(qū)行政審批局副局長胡曦旬看來，集成改革前一些部門習(xí)慣性“踢皮球”。隨著改革深入推進(jìn)，推諉問題越來越少。

　　“孚能科技鋰離子電池項(xiàng)目總投資160億元，從簽約到土地上市掛牌僅用18天，5個月完成廠房主體工程建設(shè)，一期項(xiàng)目將于9月投產(chǎn)?！辨谀芸萍兼?zhèn)江制造基地項(xiàng)目組執(zhí)行組長谷明說。

　　項(xiàng)目是開發(fā)區(qū)的生命線，人才是支撐項(xiàng)目的關(guān)鍵，依托項(xiàng)目聚人才、依托人才招項(xiàng)目，是實(shí)現(xiàn)開發(fā)區(qū)可持續(xù)發(fā)展的路徑。

　　“‘孚能速度’展示新區(qū)在行政審批領(lǐng)域先行先試的決心。”鎮(zhèn)江新區(qū)管委會主任薛峰介紹，通過成立投資項(xiàng)目審批聯(lián)合代辦中心和重點(diǎn)園區(qū)板塊9個分中心，新區(qū)構(gòu)建一張覆蓋全區(qū)的“代辦網(wǎng)絡(luò)”。

　　開發(fā)區(qū)作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場，集成改革就是要統(tǒng)籌“社區(qū)+園區(qū)”，但如何推動網(wǎng)格設(shè)置便利化？

　　鎮(zhèn)江新區(qū)集成管理指揮中心副主任萬兆棟介紹，由區(qū)級平臺統(tǒng)一調(diào)度，數(shù)據(jù)信息集成互通，與移動巡查執(zhí)法APP實(shí)時互動，用智能化手段提高便民服務(wù)水平。

　　“研發(fā)費(fèi)用加計扣除、專利申請等手續(xù)常由網(wǎng)格員代辦，2018年專利提交量相當(dāng)于前五年總和的三倍?！卑⒗酌删o固件(鎮(zhèn)江)有限公司財務(wù)經(jīng)理洪梅說。

　　細(xì)微之處，最見功夫。在新區(qū)，“菜單式”、上門式服務(wù)正成為新風(fēng)景?！拔覀兪穷I(lǐng)證做好事?！币蜴?zhèn)伏漕村網(wǎng)格員肖永三說。

　　目前，新區(qū)正實(shí)施“一枚公章管審批、一支隊伍管執(zhí)法、一個中心管指揮、一個平臺管信用、一個網(wǎng)格管治理”，“人往格中去，事在網(wǎng)中辦”的新治理方式正在形成。

　　為保障工單快速處置，指揮中心建立督查督辦專職隊伍開展飛檢；優(yōu)化考核體系，出臺《鎮(zhèn)江新區(qū)集成管理考核督查問責(zé)實(shí)施辦法》發(fā)揮集成優(yōu)勢。

　　馬云明稱，每旬通報集成管理工作情況、每月綜合考評并通報結(jié)果，有效避免了“工單轉(zhuǎn)圈”。

　　干部有了危機(jī)感，群眾才有幸福感。新區(qū)正探索將改革成效的監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)交給企業(yè)和群眾，并對評價得分設(shè)置考核權(quán)重。

　　考核定責(zé)后，成果不斷顯現(xiàn)。江蘇省委編辦發(fā)布通報顯示，新區(qū)自2017年起營商環(huán)境評價穩(wěn)居全省開發(fā)區(qū)前五；政務(wù)大廳窗口“一對一”按鍵實(shí)時評價和事后抽樣20%電話回訪顯示，企業(yè)和群眾辦事滿意度在98.5%以上。

　　“講工作任務(wù)必講完成時限，講完成時限必講時間節(jié)點(diǎn)，講時間節(jié)點(diǎn)必講責(zé)任主體，講責(zé)任主體必講責(zé)任考核?！辨?zhèn)江市委常委、新區(qū)黨工委書記秦海濤說，集成改革通過考核機(jī)制化，不斷體現(xiàn)人民是主人、市場是主導(dǎo)、企業(yè)是主體、人才是主角。

【糾錯】

責(zé)任編輯： 楊婷