黃牛盯上普通話水平測試 “代報名”牟利
北京語言文字測試中心:從未與任何機(jī)構(gòu)和個人合作 提供內(nèi)部報名接口
“報名參加北京普通話水平測試,可網(wǎng)上報名剛開始名額就沒了。”近日有考生向北京青年報記者報料,北京普通話水平測試“代報名”也成了一樁生意,在黃牛那里報名,少則高出正常報名費四五倍,多則能達(dá)10倍。
北京語言文字測試中心工作人員表示,目前已將相關(guān)情況向上級部門反映,“報名難只是暫時性的?!?而對于黃牛倒賣名額的情況,中心及分中心從未向他人提供內(nèi)部報名接口,不存在預(yù)留名額,從技術(shù)上也一直在查找并修復(fù)漏洞。
事件
報名系統(tǒng)延時開放
原是為了防范黃牛倒號
11月份,上班族小佳在工作之余想報考普通話考試,得知全北京市最近的一次是11月22日在朝陽區(qū)的一場考試,10日10:00是網(wǎng)上報名開始的時間,由于這個考試報名系統(tǒng)標(biāo)明“名額有限,報滿即關(guān)”,所以一到10點小佳就趕緊操作,但是她發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)一直顯示無法報名,直到下午1點才搶到了名額。
心存疑問的她便打電話向朝陽語言文字測試中心咨詢,相關(guān)工作人員告知是為了防止黃牛刷號才故意上午不放號。該工作人員還說,“根據(jù)前幾次經(jīng)驗,放號當(dāng)天兩三分鐘150個號瞬間就沒了,考試現(xiàn)場80%的考生要求改聯(lián)系電話,明顯是黃牛搶到號后倒賣,為了保護(hù)真正考生的利益,故意不放號,而真正有需求的考生會一直耐心刷號,直到下午刷到號。”
不過,由于小佳提交的照片不合格,導(dǎo)致報名失敗,她不得不等12月份海淀區(qū)的那場考試。隨后擔(dān)心搶不到名額的小佳,又試著從網(wǎng)上找了個代報名的商家,經(jīng)詢問需要支付165元才能買到一個名額。小佳告訴北青報記者,按照規(guī)定,社會人員的考試費用是50元,學(xué)生是25元,“黃牛一下就抬高了這么多”。
無獨有偶,北京某校在校生小萱10月20日剛參加完了普通話水平測試,她在9月份報名時也同樣遭遇了搶不到名額的情況,無奈在同學(xué)的介紹下找到了一位專門從事“代報名”的黃牛小齊,花了138元完成了報名。她告訴北青報記者,據(jù)她所知,有300多名同學(xué)都是從黃牛小齊那里報名成功的。
調(diào)查
黃牛稱可提供一站式服務(wù)
可“全國接單”但拒絕議價
北青報記者了解到,半年前黃牛小齊開出的價格還是一個名額98元。為何一個普通話測試這么“火爆”,黃牛進(jìn)一步解釋稱是因為名額太少了,由于國家政策改革,現(xiàn)在很多職業(yè)都需要有普通話證,比如公務(wù)員、教師等,“全北京有30多萬的社會人員考,名額卻只有7萬多?!?/p>
北青報記者在某電商平臺搜索了一下“普通話考試報名”,發(fā)現(xiàn)有很多商家提供普通話代報名服務(wù)。價格有高有低,從幾十到幾百元不等,但基本都不允許議價,大部分支持“全國接單”,有的聲稱自家是四年的老店。
北青報記者注意到,很多商家均提供一站式服務(wù),即跑腿排隊代報名、成績查詢、合格領(lǐng)證,一站式搞定。采訪中,北青報記者隨機(jī)咨詢了幾家商鋪,對方均表示可以提供報名服務(wù)。當(dāng)輸入地區(qū)名“北京”后,一商家的客服回復(fù)稱,“12月7日海淀區(qū)考試,價格179元”,下單后會有專門代報人員聯(lián)系。當(dāng)記者試圖議價時,同樣被對方一口回絕。記者詢問店家報名成功率時,其表示,不能保證百分之百報名成功,“只能說報不上全額退款?!?/p>
黃牛小齊表示,目前北京地區(qū)只能報明年2月份的考試了,“今年的名額已經(jīng)沒有了。”而據(jù)北青報記者了解,2019年最后一場考試的報名時間即放號時間是11月28日上午10點。
此前曾有媒體報道,四川地區(qū)普通話考試名額難搶,報考者不得不找黃牛買名額。有考生稱,此前多次報名參加普通話水平測試,但每次名額在幾秒鐘后就沒有了。恰逢目前網(wǎng)上出現(xiàn)幫助報名的業(yè)務(wù),他們因此懷疑有人在“刷票”。
對此,系統(tǒng)開發(fā)方科大訊飛公司8月27日發(fā)布消息也證實:“近期發(fā)現(xiàn)普通話報名出現(xiàn)‘網(wǎng)絡(luò)刷票’情況,該情況嚴(yán)重影響了考試報名的正常工作,為保障考試報名的公平公正,打擊‘網(wǎng)絡(luò)刷票’,現(xiàn)針對系統(tǒng)進(jìn)行升級?!?/p>
回應(yīng)
普通話測試證書成上崗條件
參考人員驟然增多
北京語言文字測試中心的趙老師告訴北青報記者,大約從2019年4月份開始有考生反映報名難的問題。這項考試已經(jīng)持續(xù)了20多年,每年的名額都是固定的7萬,往年從未出現(xiàn)過供不應(yīng)求的情況,“一直有富余,甚至有別的省市考生坐飛機(jī)來京考試?!?/p>
趙老師解釋道,由于2019年教育部出臺文件要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師必須持有教師資格證才能上崗,普通話測試證書又是取得教師資格證必備的條件之一。所以導(dǎo)致有該考試需求的人員驟然增多。部分學(xué)校有自己的語言測試中心 ,但是更多的學(xué)生需要到社會上的測試機(jī)構(gòu)報名考試,這也是導(dǎo)致社會名額緊缺的一個原因。
為解決普通話水平測試報名難的問題,趙老師表示,測試中心面向社會新增6場,共計4200人次的測試,這些有一部分是從學(xué)生名額里擠出來的,還有一部分是有人報名成功卻沒有參加考試,然后收集到了一些名額。她還透露,相關(guān)情況已經(jīng)反映給相關(guān)部門,申請擴(kuò)大測試規(guī)模、增加考位?!皥竺y只是暫時性的,明年肯定會增加名額?!?/p>
對于黃牛高價售賣名額的情況,趙老師也向北青報記者確認(rèn)接到過類似投訴,有考生反映一個名額好幾百,“有398元的,最高的一個是580元?!壁w老師強(qiáng)調(diào),所有名額會全部開放給考生,不會預(yù)留名額。
從技術(shù)上來說,中心一直采用教育部指定的普通話水平測試報名測試系統(tǒng),系統(tǒng)開發(fā)方科大訊飛提供的技術(shù)支持,需要多道驗證環(huán)節(jié),如圖片、驗證碼等認(rèn)證,而且在設(shè)置上禁止有關(guān)軟件插件提前設(shè)定自動輸入相關(guān)信息,“黃牛沒有任何提前操作的空間,而且系統(tǒng)是不斷升級的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)漏洞會迅速得到修復(fù)?!?/p>
提示
北京市語言文字測試中心:不存在預(yù)留名額的可能
北青報記者從北京市語言文字測試中心官網(wǎng)看到,7月3日,該中心針對部分考生關(guān)于普通話水平測試報名困難問題的反映發(fā)布公告稱:目前,北京市共有28個普通話水平測試分中心開展測試工作。其中面向社會考生的12個,考生可選擇任意一個分中心參加測試。受測試經(jīng)費預(yù)算、場地等客觀條件所限,目前北京市每年可容納的最大測試量為7萬人次,其中大學(xué)生42831人次,社會考生27169人次。
中心一直采用教育部指定的普通話水平測試報名測試系統(tǒng),系統(tǒng)采用先注冊后報名的方式,從源頭上杜絕了刷號、代報名的現(xiàn)象。名額全部開放給考生,中心及分中心并不掌握號源,不存在預(yù)留名額的可能。中心及分中心從未與任何機(jī)構(gòu)和個人合作,提供內(nèi)部報名接口。
9月18日北京市語言文字測試中心再次發(fā)布公告稱,為解決普通話水平測試報名難的問題,經(jīng)多方協(xié)調(diào)努力,中心特面向社會于近期新增6場測試。(記者 宋霞 實習(xí)生 郭萱齊)
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