三層外科手套、一層頭套、一副面屏外加防護(hù)服,從醫(yī)護(hù)人員通道進(jìn)入隔離通道,才進(jìn)入工作區(qū)域。
這一系列的裝備過程,很難與平常的“發(fā)熱門診”聯(lián)系起來,但醫(yī)護(hù)人員們明白,疫情之下,他們必須做好二級(jí)防護(hù),防止感染。
一個(gè)多月過去,新冠肺炎疫情籠罩著這座城市,確診病例仍在上升,防控仍不能有絲毫松懈。
2月10日,是武漢首次公布新冠肺炎疫情的第42天,“封城”的第19天。湖北省衛(wèi)健委2月10日消息,截至9日24時(shí),武漢市新增新冠肺炎病例1921例,累計(jì)16902例。
發(fā)熱門診是判斷發(fā)熱患者是否是疑似新冠肺炎病例的重要關(guān)卡,也是疫情防控工作中的重要一環(huán)。
疫情以來,由于醫(yī)療資源緊張,“排隊(duì)三小時(shí)”“看病到凌晨”是病患對武漢醫(yī)院發(fā)熱門診的印象。
面對不斷增多的病人與有限的醫(yī)療資源之間的矛盾,武漢給出的方案,是建設(shè)火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院以及方艙醫(yī)院,形成重癥輕癥患者分流機(jī)制。
矛盾正在緩解。隨著新建醫(yī)院投用和各項(xiàng)防控措施的實(shí)施,武漢市肺科醫(yī)院發(fā)熱門診同時(shí)間段接診人數(shù),由三位數(shù)降至兩位數(shù)。該醫(yī)院是最早收治新冠肺炎患者的三家定點(diǎn)醫(yī)院之一。
該醫(yī)院的接診醫(yī)生及護(hù)士2月7日均告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn),當(dāng)天,他們發(fā)熱門診接診患者的人數(shù)出現(xiàn)“斷崖式”下降?!霸瓉硪簧衔缧枰釉\40幾名患者,現(xiàn)在一天才接診40幾名患者。”其中一名接診醫(yī)生說。
10日上午,剛值完發(fā)熱門診夜班的程真醫(yī)生稱,這兩天接診的患者跟7日那天差不多。“昨天,我們?nèi)齻€(gè)醫(yī)生白天接診的人數(shù)加起來100多名。在此之前,最多的時(shí)候,我們?nèi)齻€(gè)醫(yī)生可接診300多名患者。”
三天前,澎湃新聞?dòng)浾咴谖錆h市肺科醫(yī)院探訪十小時(shí),記錄患者分流之后發(fā)熱門診的狀況。當(dāng)天深夜,這里難得地“靜”了下來。
一名患者獨(dú)自在走廊輸液。本文圖片 澎湃新聞?dòng)浾?廖艷
【一】
2月7日下午3點(diǎn),陰天,迎面吹在臉上的風(fēng),有點(diǎn)冷。
進(jìn)入發(fā)熱門診之前,護(hù)士宋笑笑問記者“你害怕嗎?”
“嗯,擔(dān)心被感染?!?/p>
“不要怕,你跟著我,做好防護(hù)措施,沒問題的?!?/p>
“全副武裝”后的宋笑笑穿過亮著紫外線燈的房間后進(jìn)入發(fā)熱門診。門后的走廊兩邊擺放著座椅,共16個(gè),尚有空位。
發(fā)熱門診內(nèi),腳步聲與患者的咳嗽聲、喘氣聲摻雜在一起。
身穿雨衣看病的患者。
“今天的患者相比昨天少了很多?!彼涡πφf,“大概是很多患者去了方艙醫(yī)院吧”。
有發(fā)熱癥狀的患者集中在這里,老年人居多。有的患者穿著一次性雨衣,戴著醫(yī)用口罩在走廊邊上打點(diǎn)滴;還有人戴著泳鏡。
一名女士照顧生病的母親,送飯后坐在窗外。
繼續(xù)深入,宋笑笑來到診療室,醫(yī)護(hù)人員的工作間,配藥室在最里面一間小屋子里。以診療室為中心,兩旁是留觀室,里面都住滿了患者,一間8人,另一間7人。
在這里,醫(yī)護(hù)人員可以透過玻璃留意到留觀室內(nèi)患者的情況。
“從臨床診斷表現(xiàn),留觀室內(nèi)的患者基本上是確診新冠肺炎患者。這里的醫(yī)護(hù)與患者之間被交叉感染風(fēng)險(xiǎn)非常大?!痹诹粲^室值班的程真醫(yī)生說,從他接診新冠肺炎患者案例來看,新冠肺炎患者癥狀主要是以發(fā)熱為主,從早期的低熱慢慢變成持續(xù)高熱,隨后會(huì)出現(xiàn)呼吸困難的癥狀。
發(fā)熱門診留觀室。
留觀室里的患者,幾乎每個(gè)人身邊立著一個(gè)近一人高的氧氣鋼瓶,更有病情嚴(yán)重者用上了呼吸機(jī)。他們大多數(shù)人坐在病床上,時(shí)而躺下,沒有交談。有的患者見到醫(yī)生時(shí)會(huì)哭泣;有的患者吸著氧,靜靜地發(fā)呆,眼睛沒有神。
一位73歲的老奶奶,躺在留觀室的最里面,氧氣面罩遮蓋住她大半張臉,看不清樣子。她的旁邊放著呼吸機(jī),呼吸時(shí)發(fā)出的聲音最大,像在“打呼?!?。
“老奶奶昨天被家人送到這里的,來的時(shí)候已經(jīng)意識(shí)不清楚。老奶奶做的核酸檢測結(jié)果呈陽性,她被確診了?!背陶嬲f:“沒有辦法,床位實(shí)在是安排不了。加上老奶奶情況很嚴(yán)重,哪怕有床位,轉(zhuǎn)運(yùn)也非常危險(xiǎn)。”
醫(yī)護(hù)人員正在轉(zhuǎn)運(yùn)患者。
“護(hù)士,換針?!币晃辉谧呃容斠旱幕颊吆爸?,負(fù)責(zé)治療的護(hù)士連忙趕了過去。
配藥、打針、換氧氣罐是護(hù)士們的日常工作。一位護(hù)士推著比她高出一個(gè)頭的氧氣鋼罐,挪到患者身旁。
護(hù)士們來回穿梭在走廊、留觀室、診療室,不曾停下來休息。來自該院肺結(jié)核第1病區(qū)的護(hù)士曹思說:“這是我支援的第一天,站了五六個(gè)小時(shí),腰酸的厲害。”
走廊東邊有一間接診室,里面坐著兩位醫(yī)生,主要負(fù)責(zé)看病人的CT報(bào)告。接診室外邊,正排著一列長隊(duì)。
接診室的醫(yī)生正在查看患者報(bào)告結(jié)果。
交談工作的護(hù)士
接診室區(qū)域還有一名護(hù)士站在入口,負(fù)責(zé)分診,此外,她還需要負(fù)責(zé)給外邊進(jìn)來的人開門。
“這樣避免患者和家屬混亂進(jìn)入室內(nèi)?!币幻o(hù)士說,這也是他們慢慢摸索出來的。
一個(gè)多小時(shí)過去,接近旁晚,仍有患者不斷進(jìn)入發(fā)熱門診,走廊東邊坐著幾名老太太,戴著口罩靠在坐著上輸液,沒有交談。
看望患者母親的家屬。
【二】
“您幫我照看一下,他耳朵聽不見,您說話得大聲一點(diǎn)。”
戴著老花眼鏡,裹著帽子的劉楠對護(hù)士說。隨后,他把坐在輪椅上的老父親交給護(hù)士,向接診室走去。
護(hù)士走來趴在這位老人耳邊大聲說:“嗲嗲,我現(xiàn)在要給你打針,手不要亂動(dòng)?!?/p>
老人沒有反應(yīng)。
護(hù)士再一次大聲說:“嗲嗲,我給你打針,要是不舒服,你跟我說哦。”這次,老父親點(diǎn)了點(diǎn)頭。
男子照顧83歲老父親在留觀室輸液。
老人的輸液單上寫著年齡:83歲,主要輸入一些增強(qiáng)免疫力的藥物。
扎好針,老人雙手疊放。護(hù)士見狀后詢問老人,“您是不是冷?但是這樣你會(huì)容易跑針?!彪S后,護(hù)士把老人的雙手拿開,將衣袖拉了拉,盡可能蓋住手背,又把旁邊開著的窗戶關(guān)起來。
沒多久,老人的兒子趕了回來,護(hù)士交待好藥物服用方法后,他扶著老人進(jìn)了留觀室輸液。
“我年齡也大了,今年55歲。父親不舒服好幾天了,但今天他才打電話告訴我?!眲㈤f到這,嘆了口氣。
“你要注意,不要跟患者說話?!眲㈤磸?fù)囑咐著,而他和他的老父親坐在有確診患者的留觀室內(nèi),戴著兩層醫(yī)用口罩。
留觀室內(nèi)的患者有的坐著,有的躺著,一直輸著氧氣,護(hù)士們的任務(wù)就是給患者換藥、換氧氣。
一名穿著紫色外套的老人,坐在走廊座位上吸氧、輸液,旁邊放著一次性杯子,還有塊未吃完的小蛋糕。時(shí)不時(shí)咳嗽幾聲,便又閉上眼睛、喘著氣休息。
他的斜對面,坐著一位穿著一次性黃色雨衣的女士,她也在掛水,一直用手捶著膝蓋。
“護(hù)士,我能不能不打了,我不舒服?!彼龑ψo(hù)士說,護(hù)士看了看她的輸液單:“你還沒打完,再等等?!?/p>
下午五點(diǎn)多鐘,晚飯時(shí)間到了,陸陸續(xù)續(xù)有患者家屬過來探望。一位穿著簡單的白色布制防護(hù)外衣的中年女士,提著保溫飯盒,徑直走向留觀室,看望母親。
“您母親現(xiàn)在情況如何?”
“沒有好轉(zhuǎn),但比待在家里要好一些?!敝心昱康穆曇麸@得疲憊,沒等細(xì)問,她連忙擺了擺手離去“不說了,不說了?!?/p>
護(hù)士張梅在留觀室外,低聲說:“她真的很辛苦。父母都得了新冠肺炎,70多歲的父親已經(jīng)轉(zhuǎn)入住院,她現(xiàn)在需要兩頭來回跑,照顧家人?!?/p>
透過病房玻璃,剛好可以看見中年女士站在床邊,給母親端菜端飯,母親會(huì)接過飯菜,慢慢地吃上幾口。待母親吃過后,中年女士來到走廊,站在窗邊,望著窗外,一臉惆悵。
此時(shí),劉楠也照顧老父親吃著醫(yī)院提供的盒飯。不久,他端著老父親吃過的盒飯走出來,只有米飯有夾過的痕跡。
張梅說,醫(yī)院接診的患者中,很多都是一家一家被感染的患者。
晚上七點(diǎn)時(shí),早班的護(hù)士就可以下班了。下班之前,她們需要與中班的護(hù)士做好醫(yī)療物資、患者情況等交接工作。宋笑笑和其他護(hù)士正在清數(shù)“克力芝”,“這個(gè)藥很珍貴,我們每天要清點(diǎn)很多回,每小包分裝20粒?!彼涡πφf,這種藥對新冠肺炎有一定抑制作用。
“笑笑,今天的氧氣罐多少個(gè)?”“32個(gè)?!彼涡π土硪幻o(hù)士在走廊盡頭清點(diǎn)氧氣罐后,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)空了6瓶。
走廊盡頭的氧氣罐。
【三】
傍晚6點(diǎn)20分許,整個(gè)發(fā)熱門診變得安靜起來。站在診療室內(nèi),僅聽到旁邊留觀室患者的咳嗽聲、喘氣聲。走出診療室,走廊只剩下兩名患者,他靠在椅子上掛水。接診室也只剩下醫(yī)生一人。
“昨天,醫(yī)院里的患者還滿滿當(dāng)當(dāng),走廊上基本空無一席,不少人都是拿著輸液桿,掛著滿滿輸液袋,站著輸液。”宋笑笑說,看到今天這般情況,對他們醫(yī)護(hù)人員來說,壓力相對減少,她長舒一口氣。轉(zhuǎn)身又繼續(xù)交接工作。
夜幕逐漸降臨,發(fā)熱門診的走廊也變得安靜起來,只有一兩名患者在輸液。但在留觀室,還有15名患者躺在床上吸氧;有的患者拿著手機(jī)正與家人視頻,也有患者家屬趕來陪同,聊聊天。
掛著呼吸機(jī)老奶奶的孫子孫女過來關(guān)心情況,醫(yī)生說:“現(xiàn)在,老奶奶的氧飽和只有60%,正常人需要達(dá)到95%以上?!甭犕赆t(yī)生說的話后,孫子孫女回到留觀室,陪在無意識(shí)的奶奶身邊。
40分鐘后,宋笑笑與同事做完最后一個(gè)患者病例交接工作后,準(zhǔn)備下班。宋笑笑和曹思走向員工通道,工作八小時(shí)的她突然回頭說了聲:“下班了,可以休息了?!?/p>
說罷,宋笑笑比了一個(gè)剪刀手。
晚上七點(diǎn),中班的醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)時(shí)到了。這一班次三名護(hù)士,一名醫(yī)生。他們需要負(fù)責(zé)發(fā)熱門診所有的情況直至次日凌晨一點(diǎn),其中,醫(yī)生需要值班到次日早上八點(diǎn)。
護(hù)士張潔與他人穿得有點(diǎn)不同,她在防護(hù)服外邊還套上一件一次性藍(lán)色手術(shù)服,但走起路來風(fēng)風(fēng)火火。
張潔給患者更換氧氣,順便給患者倒熱水,一會(huì)跑去門診入口開門。“我今天第一次值晚班,就跟著其他護(hù)士多了解一下情況?!睆垵嵳f完后,她又跑出去,給此前坐在走廊打針紫色外套的老人,臨時(shí)搭一個(gè)行軍床,讓其躺下。
晚間,偶爾有一兩名患者過來,但了解完相關(guān)報(bào)告后就都回去了。
此時(shí),不到晚上九點(diǎn),走廊已經(jīng)空無一人。
“今天患者人數(shù)突然‘?dāng)嘌率健陆?,以往晚上都得看到凌晨一兩點(diǎn)。”醫(yī)生陳南說,發(fā)熱門診開設(shè)后,他就一直待在抗疫一線,2月7日這天是目前為止接診患者最少的一天。
“我接收的第一例發(fā)熱病人是來自華南海鮮市場的,年齡在50歲以上?!标惸险f,一個(gè)多月以來,他們遇到不少患者帶有恐慌情緒,有的患者會(huì)哭泣。
那時(shí),陳南還會(huì)“吼”上兩句,待患者平復(fù)后,安慰他們,繼續(xù)給他們看病。
在張潔剛稍作休息時(shí),她又接到通知,留觀室有一名病人即將轉(zhuǎn)院,張潔隨同另一名護(hù)士幫病人轉(zhuǎn)院。張潔推著一輛輪椅進(jìn)入留觀室,備好一個(gè)氧氣袋。
“慢一點(diǎn),慢一點(diǎn)?!睆垵嵳f,她一邊指導(dǎo)患者家屬將患者扶到輪椅處,一邊拿著氧氣袋保證供氧。
半小時(shí)以后又來了一名留觀患者。一進(jìn)留觀室,就被插上了氧氣管。
起霧的護(hù)目鏡
因長期戴手套,起了濕疹的雙手。
【四】
晚上十點(diǎn)鐘,發(fā)熱門診里僅能聽見護(hù)士的腳步聲,患者的咳嗽與喘氣聲。留觀室大多數(shù)病人已經(jīng)入睡,但有一位戴著棗紅色帽子的老爺爺,他插著氧氣管仍坐著,捧著手機(jī)看電視劇。
夜晚十點(diǎn)多,捧著手機(jī)看劇的老爺爺。
另一間留觀室里,劉楠的老父親仍坐在留觀室在輸液,劉楠?jiǎng)t躺在走廊外的椅子上邊睡著了。
護(hù)士張潔和謝芳來到診療室,第一次看見她們坐下來休息。
“昨天工作的時(shí)候,我們里面的衣服都是濕了又干,干了又濕,來回得三遍。今天的工作算比較輕松一點(diǎn)?!敝x芳笑笑說,衣服沒濕。
他們雖坐在診療室,但手中又忙起清點(diǎn)“克力芝”的顆數(shù),眼睛時(shí)不時(shí)要張望一下留觀室的情況。張潔望向那位病狀很嚴(yán)重的老奶奶(掛著呼吸機(jī))時(shí)嘆氣說:“現(xiàn)在完全靠氧氣支撐著。”
回想起這些天來抗疫的日子,張潔說,他們時(shí)常會(huì)與患者發(fā)生矛盾和沖突?!坝浀们皫滋?,我值白班的時(shí)候,有一名患者因打針慢了,他差點(diǎn)要打護(hù)士長。”
張潔當(dāng)時(shí)非常緊張,生怕對方會(huì)打自己,但還是堅(jiān)持給這名患者打完了針。
晚上11點(diǎn),留觀室的燈熄了。
只有那位戴棗紅色帽子的爺爺還坐著,時(shí)不時(shí)拿出手機(jī)看一眼?!拔覇栠^他,要不要躺下休息,他說坐著舒服一點(diǎn)?!敝x芳說。
劉楠帶著老父親剛剛離開門診,準(zhǔn)備回家。
夜晚的時(shí)間總是過的特別漫長,還有一小時(shí),將迎來第二天。謝芳和張潔待在診療室,一邊觀望留觀室病人情況,一邊整理交接的工作。
“叮咚叮咚”門鈴聲突然響起,張潔連忙起身去開門,進(jìn)來四五名身穿黃色防護(hù)服的人,其中兩人手里拿著擔(dān)架。
穿過走廊,他們向住院區(qū)域走去。數(shù)十分鐘后,身穿黃色防護(hù)服的人,抬著擔(dān)架匆匆走過。
“ICU有個(gè)患者剛剛?cè)ナ懒??!睆垵嵳f。
頓時(shí),張潔和謝芳的心變得有些沉重。
凌晨一點(diǎn)的發(fā)熱門診走廊。
凌晨1點(diǎn),走出待了十余小時(shí)的發(fā)熱門診,武漢依舊那般“不吵”、“不堵”。
醫(yī)院還亮著燈。(記者 廖艷)
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