“本人沒有被感染證明”“沒有與疑似患者或密切接觸者有過接觸證明”“已經(jīng)在家自行觀察14天證明”……近期不少群眾反映,部分地方單位和社區(qū)要求民眾開具各種與新冠肺炎相關(guān)的證明,試圖用這些蓋了紅戳的書面證明,來確保人們與病毒關(guān)系“清白”。據(jù)媒體報(bào)道,有返崗人員為辦“返程證明”,兩天在各部門之間跑了十幾趟,還被要求“冒險(xiǎn)”去醫(yī)院拍了CT。這些做法既讓百姓無所適從,又無助于疫情防控,是一種疫情面前的“甩鍋”行為。
開證明“自證清白”是折騰老百姓:首先證明不好開,另外根本證明不來“健康”。
一位經(jīng)歷了“不開證明,有家難回”的同志向記者反映,他16日從縣城老家回到省會(huì)的住處,結(jié)果卻吃了閉門羹。因?yàn)樯鐓^(qū)要求他回老家的社區(qū),開具一個(gè)“沒有接觸武漢返回人員、疑似病例、確診病例的密切接觸者”的證明,不然小區(qū)不讓進(jìn)。而老家的社區(qū)則拒絕開具證明,原因是“我們無法證明你要的證明”。這一來一回,導(dǎo)致這位居民一天都沒回去家。最后經(jīng)多方協(xié)調(diào),他寫下“承諾書”,承諾自己沒有接觸武漢返回人員、疑似病例、確診病例的密切接觸者等,小區(qū)方才同意他回家。
讓百姓疲于開具證明“自證清白”,它求的是自我免責(zé),實(shí)質(zhì)上是推卸責(zé)任,把防控責(zé)任甩給別人。如果每個(gè)地方、每家單位、每個(gè)社區(qū)都把開證明當(dāng)成防控“法寶”,而不是把消毒、測體溫、排查觀察等防控舉措落實(shí)落細(xì)落小,無疑無法趕走病毒,只會(huì)留下防控漏洞,增加防控風(fēng)險(xiǎn)。
用證明“自證健康”,一方面讓人“有家難回”影響居民正常生活,另一方面很多人還因?yàn)椤伴_證明”耽誤了返程,給正常復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來不利影響,負(fù)面作用不容小覷。
與其要求開具沒實(shí)際效果的證明,不如做實(shí)做細(xì)防控工作。比如在復(fù)產(chǎn)復(fù)工的審批或核準(zhǔn)問題上,有關(guān)部門不能只是看一堆證明材料,然后在審批表上蓋上幾十個(gè)公章,搞層層“同意”“無意見”式的核查審批,還要派員深入到工廠車間、商場寫字樓,一手檢查督促,一手提供力所能及的支持,幫助企業(yè)筑牢疫情防線,安心復(fù)產(chǎn)復(fù)工。
此外,還可探索一些更人性化、便于操作的證明方式。日前,工信部表示,中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通為全國手機(jī)用戶免費(fèi)提供本人到訪地短信查詢服務(wù),已于2月13日面向全國推廣。用戶可通過編寫“CXMYD”發(fā)送至10001、10086或者10010并按運(yùn)營商相應(yīng)短信提示,實(shí)現(xiàn)到訪地查詢。全國16億手機(jī)用戶均可通過以上短信方式查詢本人前14天內(nèi)到過的停留4小時(shí)以上的到訪地,可查詢到具體地市。用該短信作為行程證明,比要求群眾東奔西走開“證明”要省心得多。
疫情防控不能甩包袱,不能讓百姓疲于“開證明”。唯有將心比心,服務(wù)到位,才能凝聚起民心,動(dòng)員全社會(huì)的力量,眾志成城盡早戰(zhàn)勝疫魔。(本報(bào)評(píng)論員張建、趙丹丹)