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受疫情影響,住宿業(yè)受損嚴重。業(yè)內預計,行業(yè)將加速洗牌與迭代。為準備迎接變革及疫情后市場反彈,有酒店老板虧損500萬元,仍計劃融資收房。
“剛剛跟一個朋友通了個電話,朋友說我還能笑得出來,說明我沒事。”在福州五里亭附近一家商務酒店辦公室,說起疫情發(fā)生以來名下的酒店經(jīng)營慘淡時,陳先生依然談笑風生。因為在他看來,這樣的危機也是商機,熬過了寒冬,肯定將迎來春天。
受疫情影響,今年我國住宿業(yè)非但沒能迎來“開門紅”,反而成為“重災區(qū)”,行業(yè)幾乎按下了暫停鍵。陳先生認為,疫情造成了巨大的損失,但也將倒逼產(chǎn)業(yè)結構的調整,促進行業(yè)的發(fā)展和變革,作為從業(yè)者,得趁現(xiàn)在做好準備。
釜底抽薪
“這段時間以來,至少損失500萬元吧!”談起損失,陳先生坦言,“我自有或參股的商務酒店有20多家,以往一兩家店虧本也屬正常,可以用贏利的店去補這個虧損。而這一次相當于釜底抽薪,顆粒無收?!?/p>
中國飯店協(xié)會發(fā)布的《疫情對全國酒店市場的影響分析報告》顯示,從參與調查的全國5000家酒店來看,春節(jié)期間,疫情造成酒店營業(yè)收入平均損失67.81%,其中89.88%的酒店營業(yè)收入的損失高于平均值。
“雖然沒有關門停業(yè),但跟停業(yè)差不多了。我們現(xiàn)在所處的這家商務酒店共有80多個客房,但近兩個月來入住率不到10%,有幾個門店甚至零入住?!标愊壬f。
沒有人住,沒有收入,但酒店每天的運營開支還是一樣的。房租、工資、水電、網(wǎng)絡費等支出一點沒少。業(yè)內人士告訴記者,一家100間客房左右的酒店,開業(yè)一天的成本近10萬元,有些規(guī)模大的酒店一天的總成本可達50萬元左右。
“今年原本有家酒店要裝修,80間客房,大約花1000萬元。本計劃從各個門店每天收入中抽資金作為裝修款,現(xiàn)在這條路走不通了,先不裝修了?!标愊壬硎?,這個時候,把握現(xiàn)金流最關鍵。
洗牌加速
“近期我有一家酒店要開業(yè),有朋友勸我暫緩,但我覺得比以往更好的商機來了?!标愊壬鷪孕?,疫情影響必將加速行業(yè)洗牌,抓住時機就有望做大做強。為此,他一直在抓緊收房,擴大房源。
據(jù)了解,陳先生所投資的酒店基本是100間左右客房的商務型酒店,以品牌加盟店為主?!百Y金以自有為主,船小好調頭,而且連鎖品牌店有一套成熟的管理標準?!标愊壬J為,從整個行業(yè)來看,這種經(jīng)營方式抗風險能力比較強。
這幾天,陳先生正在跟朋友商量融資,收購一些撐不下去的酒店?!靶袠I(yè)圈子中,還是有悲觀情緒。一些人可能會因為資金問題低價轉讓,特別是那些抗風險能力弱的單體酒店?!?/p>
中國飯店協(xié)會調查發(fā)現(xiàn),面對疫情,國際品牌酒店和國內連鎖品牌酒店憑借成熟的運營經(jīng)驗,以及在遇到突發(fā)事件時強大的人力、技術和標準化作業(yè)程序的支撐,抗風險能力明顯增強;相比之下,單體酒店體量較小,客群不穩(wěn)定,抗風險能力差,在疫情中受到的影響較大。
業(yè)內人士認為,疫情將加速行業(yè)的洗牌與迭代,競爭力弱的門店將倒閉。與此同時,行業(yè)將更加注重智能化和多元化發(fā)展。目前我國78%以上的酒店都是單體酒店,這些酒店是未來升級轉型的重點。
做好“加減法”
目前,酒店住宿行業(yè)紛紛自救,網(wǎng)絡預售成為重要手段。有企業(yè)在2月中旬就采取了預售的方式,通過12天的預售,賣出了6000多間房。還有的企業(yè)預售產(chǎn)品,上線4小時就銷售一空,不得不考慮適當收緊推廣力度。
“網(wǎng)絡渠道肯定是發(fā)展方向,但也只是一個方面。網(wǎng)上訂完房后,最終還是落在實體的客房上?!标愊壬J為,在加快“觸網(wǎng)”的同時,行業(yè)更重要的是練好內功。“今后,提升消費者的體驗感是最重要的方面,渠道的拓展應該有高質量產(chǎn)品與服務作保證?!?/p>
據(jù)了解,目前酒店住宿業(yè)已到了與產(chǎn)業(yè)鏈上下游、行業(yè)協(xié)會、社會機構一起守望相助、恢復生產(chǎn)、重振市場信心的關鍵時期。業(yè)界認為,疫情結束后,旅游市場將會迎來一陣“爆發(fā)期”。
有調查數(shù)據(jù)顯示,旅游、餐飲和娛樂等行業(yè),疫情后消費反彈潛力巨大。住宿平臺愛彼迎的數(shù)據(jù)也表明,今年“五一”小長假的房源搜索量已經(jīng)較去年同期增長了2.5倍。
與此同時,各地各部門紛紛出臺相關措施,通過項目補助、貸款貼息等方式予以傾斜支持。陳先生相信,隨著疫情的緩解以及各項措施的落實,行業(yè)將“春回大地”。(記者 吳鐸思)