浙江省臺(tái)州市路橋區(qū)突出實(shí)用導(dǎo)向、融合導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,以黨建聚合共建資源、優(yōu)化要素配置,在全區(qū)范圍內(nèi)建成“紅色驛站”116家,著力推動(dòng)群眾辦事就近“最多跑一次”。目前,“紅色驛站”累計(jì)為群眾辦事3萬余件,受惠群眾達(dá)10萬余人次。
突出實(shí)用導(dǎo)向布局設(shè)點(diǎn),著力破解“有場(chǎng)所缺人氣”問題。按照“就近就便,便民惠民”原則,在市場(chǎng)、醫(yī)院、商圈、中心村等人流密集以及群眾有需求的區(qū)域建設(shè)“紅色驛站”,并根據(jù)站點(diǎn)運(yùn)行人流情況,定期進(jìn)行調(diào)整,實(shí)現(xiàn)“10分鐘紅色服務(wù)圈”全域覆蓋。
堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為“紅色驛站”建設(shè)初衷,建設(shè)貼合不同群體的服務(wù)小站,設(shè)置個(gè)性化的“7+X”服務(wù)項(xiàng)目,著力打造群眾“想得到、用得著”的“橋頭堡”。
突出融合導(dǎo)向共建共管,著力破解“有資源缺平臺(tái)”問題。依托“紅色驛站”,路橋區(qū)全面開展“三百三聯(lián)”活動(dòng),選派537名領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)黨員干部、律師、會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師到全區(qū)218個(gè)村(居、社區(qū))和100家企業(yè)蹲點(diǎn)共建。今年以來,全區(qū)各蹲點(diǎn)組共開展志愿服務(wù)382場(chǎng)次,如司法局蹲點(diǎn)組每月在云湖村“紅色驛站”開展免費(fèi)法律咨詢、法律援助申請(qǐng)、人民調(diào)解申請(qǐng)活動(dòng),吸引500多人次參與。
由組織部門牽頭,整合信訪、公安、司法、衛(wèi)健、行政服務(wù)、團(tuán)委、紅十字會(huì)等9個(gè)部門職能,共同打造群眾家門口的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),吸納站點(diǎn)周邊村社、兩新、機(jī)關(guān)等黨組織,定期組織開展開放式組織生活,著力打造區(qū)域黨組織互聯(lián)互動(dòng)、共融共享的組織堡壘。
突出需求導(dǎo)向創(chuàng)優(yōu)載體,著力破解“有服務(wù)缺溫度”問題。
通過嫁接96345黨員志愿服務(wù)平臺(tái),路橋區(qū)為每個(gè)驛站配備一支專業(yè)化的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),常態(tài)化開展民生咨詢、應(yīng)急救護(hù)、愛心眾籌等服務(wù)。創(chuàng)新打造“紅色驛站+政務(wù)E站”工作模式,將集成行政審批、公共服務(wù)、社會(huì)民生等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的自助服務(wù)平臺(tái)“政務(wù)E站”投放到116個(gè)“紅色驛站”中,著力打造全年無休的政務(wù)審批終端站點(diǎn)。目前,鎮(zhèn)(街道)層面“紅色驛站”可辦理事項(xiàng)達(dá)369個(gè),村級(jí)層面“紅色驛站”可辦理事項(xiàng)達(dá)24個(gè)。
依托“紅色驛站”,當(dāng)?shù)亟M建“紅小二”代辦隊(duì)68支,將全區(qū)2.7萬名黨員充實(shí)到基層村居一線,著力打通代辦服務(wù)“最后一公里”。截至目前,全區(qū)各代辦點(diǎn)共完成代辦事項(xiàng)2393件,群眾滿意率達(dá)99%以上。(記者方列)
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